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我们的优势

  • 雄厚的师资力量

  • 丰富的课程资源

  • 完善的培训服务

  • 高效的学习平台

  • 灵活的学习方式

  • 优质的客户服务

  • 齐备的图书资料

用户注册

  • 1.如何注册?

    步骤一:登陆环球网校首页www.hqwx.com(www.edu24ol.com即将更换),找到登陆框,点击“免费注册”

    步骤二:按照注册要求填写用户名等信息完成注册(带‘*’为必填项)*用户名不可为汉字,且不可更改

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  • 2.忘记密码怎么办?

    步骤一:如果已绑定手机号,可通过短信找回密码

    步骤二:提供用户名和用户名下的手机号,联系客服重置密码

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如何选课

  • 1.如何试听?

    在环球网校首页点击所需考试名称,进入此考试页面,在页面点击‘耳麦’图标,即可试听课程

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  • 2.如何选课?

    步骤一:在环球网校首页www.hqwx.com,使用用户名密码登陆

    步骤二:点击需要的考试名称,勾选适合自己的班级或者套餐,点击我要报名

    步骤三:点击去结算

    步骤四:如提示填写地址,则填写好地址以便网校为您邮寄教材,带‘*“为必填项;点击提交订单即可

    步骤五:进入支付页面,进行支付

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  • 3.课程有效期是多久?

    每年一次的考试,课程有效期到考试结束后三天,包含的课程主要有一建、二建、造价、经济师、执业药师等课程

    每年二次的考试,课程有效期为240天,包含的课程主要有人力资源管理师、心理咨询师、健康管理师、理财规划师等课程

    每年多次的考试,课程有效期为180天,包含的课程主要有自考、会计实训等课程

    学员可在学习中心-订单查询位置查看所购课程的学习有效期。

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支付方式有哪些

  • 1.支付宝

    学员可以通过支付宝支付,分别有手机支付宝扫码支付及支付宝账号支付两种。

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  • 2.微信支付

    微信支付是可以直接通过扫码微信二维码直接支付操作。

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  • 3.拉卡拉网银支付

    拉卡拉网银支付只需要学员有银行卡即可,目前有18个银行可以选择登录网银支付

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  • 4.拉卡拉银行快捷支付

    学员如果有信用卡可以直接选择这个支付,输入相应的银行卡或借记卡号即可按提示操作支付

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  • 5.学习卡支付

    学员可在去结算前的页面输入自己的学习卡卡号,密码,支付金额,点击确认后可以自动开课

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  • 6.银行汇款

    您所选报的课程 需将汇款票据、用户名通过邮箱edu@edu24ol.com发给我们,我们将立即开课,学员可以先在网上听课,款到以后将立即开通课程下载!
    收款方:北京环球兴学科技发展有限公司
    账 号:1109 1521 0510 202
    开户行:招商银行北京静安里支行
    联行号:308100005272
    交换号:845
    行 号:010808454
    附 言:订单号、用户名、所报课程
    他行汇款请注明联行号:308100005272(如银行系统不支持联行号,可提供交换号:845),汇款时填写的信息必须和以上完全一致,否则会被银行退回!

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  • 7.邮局汇款

    收 款 人:北京环球兴学科技发展有限公司
    商务汇款:商户客户号114010091
    说明:
    汇款单附言处请写明:1.报名后产生的用户名(或者订单号)
    您所选报的课程 需将汇款票据、用户名通过邮箱edu@edu24ol.com发给我们,我们将立即开课,学员可以先在网上听课,款到以后将立即开通课程下载!

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  • 8.到网校付款

    公司地址:北京市海淀区知春路7号致真大厦D座4层北区(地铁10号线西土城站A口出)

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  • 9.特殊说明:多笔支付

    平台支付(支付宝,微信,拉卡拉)可以使用‘多笔支付’方式,适用于有银行额度限制的亲们。 您需支付的金额超过500元,可能受额度限制,建议使用多笔支付。

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发票问题

  • 1.普通发票

    使用学习卡外的其他支付方式支付成功后,即可联系客服热线400-678-3456转2号键登记发票。请在本年度登记发票,过期不予登记

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  • 2.增值税专用发票

    使用公司账号支付课程费用的可以申请开具增值税专用发票。 开通增值税专业发票需准备: 1、营业执照副本复印件;2、税务登记证副本复印件;3、一般纳税人资格证书复印件; 4、银行开户许可证复印件;支付成功后联系客服热线400-678-3456转2号键登记发票。

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课前准备

  • 1.课前准备

    显卡/声卡:用您的电脑播放一段视频,以确定电脑显卡和声卡没问题

    操作系统:推荐win7及以上版本或者mac,最低系统版本为winXP

    浏览器:推荐谷歌浏览器(Google Chrome);其次推荐360安全浏览器急速模式或IE8及以上版本

    Flash版本要求:flash11以上,百度"flash player"下载安装,或者直接打开播放页面,系统会提示安装

    宽带:南方电信、北方联通等大型运营商基本没问题,但有部分小运营商,因自身网络问题,可能有卡顿现象; 另外某些公司或机关单位,因网络限制,可能无法观看直播

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录播课程

  • 1.听课流程

    步骤一:使用用户名密码在环球网校首页登陆,进入会员中心

    步骤二:在会员中心左侧点击课程中心下面的录播课,点击所需班次名称或操作下面的目录,选择想学习的课程即可。

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  • 2.特殊说明-新版学习中心

    如您登陆之后直接进入的是新版学习中心,您可以点击页面左侧的课程,点击鼠标稍微向下滚动一下,查看到您购买的课程之后 ,点击进入学习即可查看您的课程。

    页面左侧可以切换不同的学习阶段,切换完毕,点击播放就可以开始您的学习之旅了。

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直播课程

  • 1.如何听直播课?

    在规定时间内登录会员中心点击课程中心下面的直播课,点击此时间段内的直播即可

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  • 2.特殊说明-新版学习中心

    登录学习中心,点击课程,直接查看直播安排,并进入直播即可。

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课堂作业

  • 1.如何做作业?

    步骤一:在会员中心左侧点击录播课-我的作业

    步骤二:进入我的作业模块,点击展开,选择相应科目的班次,点击做作业。

    步骤三:根据作业的情况进行做题,并在作业的最后点击提交。

    步骤四:提交作业后可以在上方的‘作业记录’中查找做题记录和答案

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  • 2.特殊说明-新版学习中心

    点击课程,进入学习,选择学习阶段之后,在班次的右侧,有做题选项,如提供作业,您可以点击做题。如是灰色显示,则说明此讲不提供作业。

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学习答疑

  • 1.录播课程

    步骤一:在会员中心左侧点击录播课-我的答疑,可以看到之前学员的提问与回复

    步骤二:如需提问,可点击‘我要提问’,输入专业性问题,点击提交即可

    步骤三:提交问题后可在我的答疑中查看,专业老师会及时进行回复

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  • 2.直播课程

    参加直播课程的学员,可以在直播间直接向老师咨询问题,老师会在线回复

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  • 3.云私塾答疑

    方法一:云私塾学员报名后,会有助学老师及时回访,可以向助学老师提出问题

    方法二:云私塾学员会有专门的学习群,可以在群里直接提出问题

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题库练习

  • 1.题库练习

    步骤一:含有题库软件的套餐,学员可以在会员中心左侧点击课程中心-我的题库,进入网页做题

    含有题库软件的套餐即可享受此服务
    *目前APP题库支持建造师、经济师、执业药师、教师资格、人力资源等指定课程

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下载课程

  • 1.下载课程

    *购买课程三个工作日内可以下载

    步骤一:在会员中心左侧点击录播课,点击目录,在班次列表右侧有下载列表,可以下载mp3/讲义

    步骤二:谷歌浏览器等可以直接点击左键下载,360、IE浏览器等可以点击鼠标右键选择‘链接另存为’下载音频和讲义;

    步骤三:如需要下载视频,需借助环球课堂PC版,学员需先安装环球课堂PC版,点击会员中心右侧的浮动窗口的下载PC版即可进入使用模块。

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离线看课方式

  • 1.下载环球课堂PC版

    登陆学习中心后,在右侧下载环球课堂PC版,按照流程安装,实现离线看课。

    步骤一:下载播放器,双击安装包根据提示完成安装下载环球课堂

    步骤二:点击下载安装好的播放器图标,运行播放器

    步骤三:登录账号

    步骤四:点击课程,下载离线课件,在课件上,可以查看已下载的进度。

    步骤五:点击播放课程视频

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App客户端下载

  • 1.IOS系统如何下载

    在苹果商店搜索环球网校即可直接下载安装

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  • 2.Android系统如何下载

    方法一:在安卓系统的应用宝等下载软件的地方直接搜索环球网校即可直接下载安装

    方法二:在学习中心页面,直接点击右侧用APP听课,从此页面直接扫描二维码或者点击直接下载,http://www.edu24ol.com/download/app/

    收起

App题库下载

  • 1.IOS系统如何下载

    在苹果商店搜索对应课程快题库即可直接下载安装

    具体您可以查看对应的题库功能介绍。

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  • 2.Android系统如何下载

    方法一:在安卓系统的应用宝等下载软件的地方直接搜索快题库即可直接下载安装

    方法二:在学习中心页面,直接点击右侧用APP听课,从此页面直接扫描二维码或者点击直接下载,http://www.edu24ol.com/download/app/

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录播课程常见问题

  • 1.黑屏等问题如何解决

    步骤一:核实电脑右下方的时间是否正确,如不正确,调为正确时间

    步骤二:清除浏览器缓存,网校建议使用谷歌、360、或IE浏览器,不建议使用猎豹、搜狗等浏览器

    步骤三:安装或升级flash插件

    步骤四:如在公司或单位,可打开其他电脑测试是否可以顺利看课,以判断是否为单位网络限制

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  • 2.需要用户凭据

    清除浏览器缓存,重新登录即可

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  • 3.无法点击看课,显示课程正在更新中

    此为课程还未更新完毕的提示,请关注课堂公告

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  • 4.无法点击看课,显示暂无内容

    此为课程还未开始更新,右侧会显示更新课程的时间,可以先根据其他班次进行学习

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直播课程常见问题

  • 1.声音小/杂音/没声音

    请您关闭直播,重新启动浏览器再次登陆尝试

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  • 2.没有图像/声音/直播卡

    请您点击浏览器上方的刷新按钮,如未能解决请您点击直播间右上方的问题反馈或者咨询QQ群480331427

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重学政策说明

  • 1.哪些学员可以重学

    报名含有重学服务套餐的学员可以办理重学,重学会提示学员签署重学协议

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  • 2.重学流程

    报名重学套餐的学员,如符合重学协议中的条件,即可发送用户名和成绩单截图至环球网校邮箱:edu@edu24ol.com,网校客服会在24小时内为您处理

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退课政策说明

  • 1.退课政策说明

    学员在购课后七天内,无任何学习或下载记录,可申请退费;
    学员如已有学习或下载记录,则无法办理退费;
    如已配送相应赠品如套餐所含书籍等,则需扣除相应费用;
    退费班学员,符合协议的退费条件,即可申请退费;
    如已开具纸质发票或收据,需学员自费寄回网校,才可办理退费;
    退费周期三周起,需学员自付1%手续费,请知晓。
    单独购买或赠送的书籍非质量问题不得退换。

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  • Hosts_Tool_2.3 for windows

    解决个别地区windows用户的环球课堂无法播放问题。

    2570KB

    8.5分

    一键安装

    ·软件名称:Hosts_Tool_2.3 for windows

    ·软件授权:免费软件

    ·软件大小:2570KB

    ·软件语言:简体中文

    ·运行环境:Winxp/vista/win7/win8

    ·更新时间:2016-07-21 20:08:00

    ·出 品 人:官方网站 请放心下载运行

    ·软件分类:工具类

    软件简介

    原环球课堂的Hosts工具使用的是Ping的方式进行主域名检测,会存在主机Ping得通,但是此主机上可以相关服务不存在的问题. 因此有了Hosts 2.3工具.
    由于部分地区网络运营商设置问题,可能会导致环球课堂部分站点无法打开或者打开缓慢。通过此工具可以根据主机网络情况,优化各站点资源访问速度。

    使用方法

    1. 将该文件下载双击运行(xp系统)

    2. 将该软件下载后,鼠标右键点击下载好文件,选择以管理员身份运行(Win vista/win7/win8/win 10) 会出现下图提示框,请耐心等待程序运行到100%

    运行结束后如果提示以下对话框(360防护功能),请点击更多里面的允许程序所有操作。

    当出现如下提示时,说明软件已经运行成功(请注意红框箭头位置,一定要显示更新本地数据成功),请将浏览器全部关闭,重新登录环球网校尝试下是否已经修复。

    如果还未修复,请致电:400-678-3456

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  • Hosts_Tool_2.3 for MAC

    解决个别地区MAC用户的环球课堂无法播放问题。

    2776KB

    8.5分

    一键安装

    ·软件名称:Hosts_Tool_2.3 for MAC

    ·软件授权:免费软件

    ·软件大小:2776KB

    ·软件语言:简体中文

    ·运行环境:mac

    ·更新时间:2016-07-21 20:08:00

    ·出 品 人:官方网站 请放心下载运行

    ·软件分类:工具类

    软件简介

    原环球课堂的Hosts工具使用的是Ping的方式进行主域名检测,会存在主机Ping得通,但是此主机上可以相关服务不存在的问题. 因此有了Hosts 2.3工具.
    由于部分地区网络运营商设置问题,可能会导致环球课堂部分站点无法打开或者打开缓慢。通过此工具可以根据主机网络情况,优化各站点资源访问速度。

    使用方法

    1.下载工具,保存到任意目录中. HqDnsUp.gz

    2. 打开终端: Launchpad -> 其它 -> 终端

    3. 进入工具的保存目录,并运行
    $ cd Downloads/
    $ gzip -d ./HqDnsUp.gz
    $ sudo ./HqDnsUp

    4. 等待处理完成.按 “Enter” 结束应用
    当提示更新本地数据成功[21] 后, 请关闭浏览器,重新进入环球网校,重新登录查看问题是否解决。

    如果还未修复,请致电:400-678-3456

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  • 极速PDF阅读器

    此阅读软件可打开网校pdf格式讲义。

    4.52MB

    7.2分

    一键安装

    ·软件名称:极速PDF阅读器

    ·软件大小:4.52MB

    ·软件语言:简体中文

    ·运行环境:Winxp/vista/win7/win8

    ·安 全 性: 请放心下载运行

    ·用 途: 打开网校 pdf格式讲义

    使用方法

    将下载后的程序,双击运行打开,按照提示安装完成。

    收起
  • Hosts_Tool_2.3 for windows

    解决个别地区windows用户的环球课堂无法播放问题。

    2570KB

    8.5分

    一键安装

    ·软件名称:Hosts_Tool_2.3 for windows

    ·软件授权:免费软件

    ·软件大小:2570KB

    ·软件语言:简体中文

    ·运行环境:Winxp/vista/win7/win8

    ·更新时间:2016-07-21 20:08:00

    ·出 品 人:官方网站 请放心下载运行

    ·软件分类:工具类

    软件简介

    原环球课堂的Hosts工具使用的是Ping的方式进行主域名检测,会存在主机Ping得通,但是此主机上可以相关服务不存在的问题. 因此有了Hosts 2.3工具.
    由于部分地区网络运营商设置问题,可能会导致环球课堂部分站点无法打开或者打开缓慢。通过此工具可以根据主机网络情况,优化各站点资源访问速度。

    使用方法

    1.将该文件下载双击运行(xp系统)

    2. 将该软件下载后,鼠标右键点击下载好文件,选择以管理员身份运行(Win vista/win7/win8/win 10) 会出现下图提示框,请耐心等待程序运行到100%

    运行结束后如果提示以下对话框(360防护功能),请点击更多里面的允许程序所有操作。

    当出现如下提示时,说明软件已经运行成功(请注意红框箭头位置,一定要显示更新本地数据成功),请将浏览器全部关闭,重新登录环球网校尝试下是否已经修复。

    如果还未修复,请致电:400-678-3456

    收起
  • Hosts_Tool_2.3 for MAC

    解决个别地区MAC用户的环球课堂无法播放问题。

    2776KB

    8.5分

    一键安装

    ·软件名称:Hosts_Tool_2.3 for MAC

    ·软件授权:免费软件

    ·软件大小:2776KB

    ·软件语言:简体中文

    ·运行环境:mac

    ·更新时间:2016-07-21 20:08:00

    ·出 品 人:官方网站 请放心下载运行

    ·软件分类:工具类

    软件简介

    原环球课堂的Hosts工具使用的是Ping的方式进行主域名检测,会存在主机Ping得通,但是此主机上可以相关服务不存在的问题. 因此有了Hosts 2.3工具.
    由于部分地区网络运营商设置问题,可能会导致环球课堂部分站点无法打开或者打开缓慢。通过此工具可以根据主机网络情况,优化各站点资源访问速度。

    使用方法

    1.下载工具,保存到任意目录中. HqDnsUp.gz

    2. 打开终端: Launchpad -> 其它 -> 终端

    3. 进入工具的保存目录,并运行
    $ cd Downloads/
    $ gzip -d ./HqDnsUp.gz
    $ sudo ./HqDnsUp

    4. 等待处理完成.按 “Enter” 结束应用
    当提示更新本地数据成功[21] 后, 请关闭浏览器,重新进入环球网校,重新登录查看问题是否解决。

    如果还未修复,请致电:400-678-3456

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  • 极速PDF阅读器

    此阅读软件可打开网校pdf格式讲义。

    4.52MB

    7.2分

    一键安装

    ·软件名称:极速PDF阅读器

    ·软件大小:4.52MB

    ·软件语言:简体中文

    ·运行环境:Winxp/vista/win7/win8

    ·安 全 性: 请放心下载运行

    ·用 途: 打开网校 pdf格式讲义

    使用方法

    将下载后的程序,双击运行打开,按照提示安装完成。

    收起