1.培训目的：说明为什么要进行培训。2.培训目标：解决员工培训应达到什么标准3.受训人员和内容：明确培训谁，培训什么4.培训范围：包括四个层次，个人、基层、部门、企业。5.培训规模：受人数、场地、培训性质、工具及费用等的影响。6.培训时间：受培训范围、对象、内容、方式、费用及其他与培训有关的因素影响。7.培训地点：学员接受培训的所在地区和培训场所。8.培训费用：即培训成本，包括直接培训成本和间接培训成本。9.培训方法：包括讲授法、视听技术法、讨论法、案例研究、角色扮演、网络培训、自学等方法。10.培训师：根据培训目的和要求，充分、全面地考虑培训师选拔和任用问题。