职能制组织结构的优点有:一是能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济。比如,所有的销售和营销工作都通过销售和营销部门来执行。二是有利于培养职能专家。三是由于任务为常规和重复性任务,因而工作效率得到提高。四是董事会便于监控各个部门。职能制组织结构的缺点有:一是由于对战略重要性的流程进行了过度细分,在协调不同职能时可能出现问题。二是难以确定各项产品产生的盈亏。三是导致职能间发生冲突、各自为政,而不是出于企业整体利益进行相互合作。四是等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度。
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