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索赔权人必须在索赔时效期间内提出索赔。人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起2 年内不行使而消失。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期限为 5 年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。