秘书资格考试复习笔记(四级)第五章
更新时间：2010-11-26 21:37:00
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第五章 诚实守信转自环 球 网 校edu24ol.com
1. P121第一行 诚实守信是做人的基本准则
2. P121第一个大标题 诚实守信是市场经济法则
倒数第六行 诚实守信是指真实无欺、遵守承诺
3. P124第二个大标题 诚实守信是企业的无形资本
4. P126怎样使诚实守信变为企业的无形资本?倒数第二段的正数第二行：客户至上、质量第一、严守承诺
5. P128第一个大标题 诚实守信是为人之本
6. P140案例上面 如何维护企业信誉?第一，树立产品质量意识;第二，重视服务质量，树立服务意识;第三，信守承诺(第三点书上无)
7. P146你如何做到保守企业秘密?3点
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