2012人力资源管理师：劳动关系管理

　　一、学习概要

　　本章主要介绍了劳动者派遣管理、工资集体协商、劳动安全卫生管理、企业劳动争议处理。

　　具体包括：

　　劳动者派遣的含义、性质、成因，劳动者派遣管理的方式方法;工资集体协商的含义、内容和程序，工资指导线与劳动力市场工资指导价位水平的含义、作用，确定本地工资指导线与劳动力市场工资指导价位水平的程序;劳动安全卫生管理制度的种类、编制审核劳动安全卫生预算，劳动安全卫生环境的营造;我国劳动争议处理的程序和原则，劳动争议调解的特点，劳动争议仲裁的原则，劳动争议的分类，劳动争议的分析处理方法。

　　二、学习要求转自环 球 网 校edu24ol.com

　　重点掌握内容

　　劳动者派遣的特点与派遣机构的管理

　　工资集体协商的含义、内容和程序

　　工资指导线的含义、主要内容

　　制定工资指导线应遵循的原则

　　我国劳动争议的概念与分类

　　劳动争议处理的原则和程序

　　劳动争议调解的特点和程序

　　劳动争议仲裁的特点和程序

　　集体劳动争议处理的程序

　　团体劳动争议的特点、处理的方法

　　劳动争议案例分析的方法

　　次重点掌握内容

　　劳动者派遣的概念、成因与管理

　　工资指导线的作用

　　劳动力市场工资指导价位的含义及制定程序

　　一般了解内容

　　各种劳动安全卫生管理制度

　　三、重点掌握部分的具体内容

　　劳动者派遣的特点与派遣机构的管理

　　劳动者派遣的特点

　　(一)形式劳动关系的运行

　　劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一，是以劳动力派遣形式用工的用人单位，其职责是派遣劳动者的招聘、甄选、考核和录用，将劳动者派遣到接受单位，支付工资、提供福利待遇、为受派遣劳动者缴纳社会保险、督促派遣劳动者的接受单位执行国家劳动标准和劳动条件。

　　受派遣者享有和履行劳动合同约定的权力和义务。以及劳动者派遣协议约定的应由本人承担的权利和义务。

　　(二)实际劳动关系的运行

　　派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一，是获得劳动者实际劳动给付的用工单位。

　　(三)劳动争议处理

　　1、派遣机构与接受单位之间发生的争议虽然也会涉及派遣者的利益，但不属于劳动争议，而是属于民事纠纷。

　　2、在形式劳动关系与实际劳动关系的运行中发生的劳动争议，应当依照一般劳动争议的处理原则与程序进行处理;

　　3、在形式用人主体和实际用人主体合谋共同侵害劳动者合法权益时，形式用人单位和实际用人单位都应当作为被诉人。

　　4、在组合劳动关系的任一用人单位单独承担法律责任的争议中，如果争议处理结果与另一用人单位有直接的利害关系，前者作为被诉人，后者作为第三人。

　　5、处理异地劳动争议：

　　派遣劳动者与派遣机构的劳动争议，由派遣机构所在地管辖;

　　派遣劳动者与接受单位的劳动争议，由接受单位所在地管辖;

　　派遣劳动者与派遣机构和接受单位的劳动争议，可由劳动合同或劳动者派遣协议约定，由当事人选择派遣机构所在地或接受单位所在地管辖。

　　劳动者派遣机构的管理

　　(一)资格条件：劳动者派遣机构必须具备企业法人设立的条件，依法设立法人治理机关，并具有一定数量的专业从业人员，有健全的管理制度，达到法定标准的注册资本(50万)，足以抵御可遇见的系统风险的风险保证金。

　　(二)设立程序：劳动者派遣机构的设立应当实行许可制度：

　　营业服务范围在一地的，由当地政府劳动保障部门特许;

　　从事异地劳动者派遣业务的，应当由派遣机构所在地和接受单位所在地政府的劳动保障部门双重特许。

　　取得劳动者派遣许可证后，经工商行政部门登记注册，方可营业服务。

　　(三)合同体系：其一、形式用人主体与受派遣劳动者的劳动合同;其二、派遣机构与接受单位的劳动者派遣协议。

　　工资集体协商的含义、内容和程序

　　工资集体协商的含义

　　工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。

　　工资协议是指专门就工资事项签订的专项集体合同。

　　工资集体协商制度是调整劳动关系运行的重要机制。

　　工资集体协商的内容

　　1.工资协议的期限;

　　2.工资分配制度、工资标准和工资分配形式;

　　3.职工年度平均工资水平及其调整幅度;

　　4.奖金、津贴、补贴等分配方法;

　　5.工资支付办法;

　　6.变更、解除工资协议的程序;

　　7、工资协议的终止条件;

　　8、工资协议的违约责任;

　　9、双方认为应当协商约定的其他事项。

　　工资集体协商的程序

　　(一) 工资集体协商代表的确定

　　工资集体协商代表应依照法定程序产生

　　雇员：工会代表或民主推举代表，半数同意。

　　雇主：企业法定代表人和法定代表人指定的其他人选。

　　首席代表：工会主席、法定代表人。或书面委托他人(委托人数不超过本方代表人数的1/3)

　　权益平等：建设权、否决权、陈述权

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