2013年助理人力资源管理师复习重点：第二章（5）

　　第四单元 其他选拔方法

　　一、情境模拟测试法

　　(一)情境模拟测试的特点

　　缺点：情境模拟测试与笔试和面试方法相比，主要是针对被试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试，重点测试项目在那些书面测试中无法准确测试的被试者的领导能力、交际能力、沟通能力、合作能力、观察能力、理解能力、解决问题能力、创造能力、语言表达能力、决策能力等实际能力。

　　优点：一是可从多角度全面观察、分析、判断、评价应聘者，这样企业就可能得到最佳人选;二是由于被测者被置于其未来可能任职的模拟工作情境中而测试的重点又在于实际工作能力，因此通过这种测试而选拔出来的人员往往可直接上岗，或只需有针对性地培训即可上岗，这为企业节省了大量的培训费用。

　　(二)情境模拟测试的常用方法

　　情境模拟测试的方法有很多，公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等。其中最常用的情境模拟方法为前两种。

　　1.公文处理模拟法，也叫做公文筐测试。

　　2.无领导小组讨论法。所谓“小组”是指对一组人同时进行测试的方法，一般小组由4至6人组成。

　　二、心理测试法

　　心理测试有以下类型：

　　(一)能力测试

　　能力测试的内容一般可分为：

　　1.普通能力倾向测试。2.特殊职业能力测试。3.心理运动机能测试。

　　(二)人格测试

　　大致包括：体格与生理特质、气质、能力、动机、价值观与社会态度等。

　　(三)兴趣测试

　　一个有强烈兴趣并积极投身本职工作的人与一个对其职业毫无兴趣的人相比，二者的工作态度与工作绩效是截然不同的。

　　心理测试时应注意的问题

　　1.要注意对应聘者的隐私加以保护。招聘人员应该将测试结果报告退还给应聘者。

　　2.要有严格的程序。

　　3.心理测试的结果不能作为惟一评定依据。

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