2014年人力资源管理师二级重点复习:360度考评的应用实例

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　　360度考评的应用实例

　　M公司的360度考核

　　M公司是家跨国广告公关公司，它建立于20世纪中期，目前在100个国家有300多个办事处，以创意见长，并为客户制作具销售力的广告。M公司笃信品牌能对销售产生的强大影响力，为了帮助客户建立一个让消费者信赖的品牌，它有一套独特的思维方式和工作风格。

　　“尊重每一个人”是M公司对待员工的基本态度，因此M公司采用360度考评方法，其主要目的是了解和保障员工个人的职业生涯发展。

　　员工进入公司，试用期过后可以参加正式考评，考评活动一年举行两次。每次考评前都要对员工进行考评培训，由人力资源部人员给员工讲解考评目的以及评价表的填写方法。之后，选择相应的考评者与被考评者，进行 360度考评。

　　考评时，考评者评价被考评者的绩效，而被考评者则除了自评以外还要对考评者进行反评。在自评时，从能否高效地完成工作、能否说服他人接纳建议、团队合作、创新能力、对企业文化的理解，以及学习能力几个维度进行评估，之后还需填写成就、个人成长、改善空间等以明确自己对职业生涯发展的规划。

　　在对考评者进行反评时，主要是从上级的管理技巧、同事的工作技能、下级的发展潜力出发进行评估，并提出改进工作的建议。回收评价意见，进行汇总及分析。以考评者、被考评者，以及人力资源部门人员为主，召开考评会议。在会议上，主要是针对事业发展计划进行讨论，由考评者查阅并认可被考评者的规划，给予建议或承诺。

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