2014年经济师考试《中级商业》章节习题：第四章

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　　2014年经济师考试《中级商业》章节习题汇总，供备考2014中级经济师考试的考生学习。

　　第四章 商品流通企业预测与决策

　　一、单项选择题

　　1、根据范围不同，可作为企业经营决策的依据的市场预测是( )。

　　A.宏观预测

　　B.微观预测

　　C.定性预测

　　D.定量预测

　　2、市场销售量预测按预测商品的综合程度不同，可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。在对下列商品进行销售量预测时，属于总体商品销售量预测的是(　)。

　　A.电视机

　　B.黑白电视机

　　C.彩色电视机

　　D.74厘米彩色电视机

　　3、( )是指根据同类商品在不同时期、不同地区的需求情况，加以对比分析，来推断其未来的发展趋势。

　　A.关系类推法

　　B.时间类推法

　　C.相关类推法

　　D.对比类推法

　　4、钢材、铝合金是木材的可替代商品，因此根据钢材、铝合金的销售量，可大体预测木材的需求变化。这种预测方法是(　)。

　　A.定量预测法

　　B.对比类推法

　　C.相关类推法

　　D.用户调查法

　　5、汽车和轮胎为互补商品，因此根据汽车的销售量，可大体预测轮胎的需求变化，这种预测方法是( )。

　　A.相关类推法

　　B.对比类推法

　　C.定量预测法

　　D.用户调查法

　　6、一般而言，用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性最高的是(　)。

　　A.耐用消费品市场

　　B.一般消费品市场

　　C.农产品市场

　　D.工业品市场

　　7、对比预测商品的上期销售情况，来预测下期的销售趋势，这种预测方法是(　)。

　　A.对比类推法

　　B.相关类推法

　　C.用户调查法

　　D.定量预测法

　　8、根据钢材、铝合金等的销售资料来推测木材的需求变化，这种预测方法是(　)。

　　A.对比类推法

　　B.相关类推法

　　C.用户调查法

　　D.定量预测法

　　9、反映需求变化最快，稳定性低，适用于实际需求变化幅度不大的情况的市场预测方法是( )。

　　A.上期销售量法

　　B.算数平均数法

　　C.一次移动平均数法

　　D.二次移动平均数法

　　10、某种商品1~6周期的实际销售量分别为：580千克、580千克、600千克、610千克、630千克、630千克。采用算数平均数法计算，则第7周期销售量的预测值为( )千克。

　　A.580

　　B.605

　　C.610

　　D.630

　　11、对于经营多年、历史统计数据和资料较多的商品，最适合采用的定量预测方法是(　)。

　　A.德尔菲法

　　B.类推法

　　C.用户调查法

　　D.移动平均数法

　　12、在应用指数平滑法进行预测时，当α(　)时，对近期数据加的权数越大，反映需求变化的灵敏度越高。

　　A.越大

　　B.越小

　　C.等于0.5

　　D.为0

　　13、某商品流通企业在经营中发现，钢材的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近15年的统计资料，得出回归系数a=3279，b=5.5，预计下一年的机械工业总产值为3500亿元，用一元线性回归分析法预测，下一年的钢材销售额为(　)万元。

　　A.9289

　　B.22529

　　C.16816

　　D.14180

　　14、在应用一元线性回归分析法进行销售量预测时，收集的历史统计数据要尽可能多一些，一般在(　)个以上。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　15、预测结果的调整主要依靠( )。

　　A.预测人员的预测方法

　　B.预测人员的经验和判断能力

　　C.预测人员的预测范围

　　D.预测人员的预测准确性

　　16、商品流通企业经营决策一般过程的第一步是(　)。

　　A.分析企业内部条件和外部环境

　　B.确定决策目标

　　C.确定决策人员

　　D.确定决策方法

　　17、把经营决策分为定性决策和定量决策的依据是(　)。

　　A.经营决策的重要程度不同

　　B.生产后果特点不同

　　C.要求时态不同

　　D.经营决策的方法不同

　　18、商品流通企业经营决策的一般过程是(　)。

　　A.确定决策目标―拟订备选方案―选择备选方案―制订实施决策方案的措施―方案实施后评价

　　B.确定决策目标―分析企业内部条件和外部环境―拟订备选方案―备选方案的评价和选择―制订实施决策方案的措施

　　C.分析企业外部环境―分析企业内部环境―选择备选方案―制订实施决策方案的措施―方案实施后评价

　　D.分析企业内部条件和外部环境―确定决策目标―拟订备选方案―备选方案的评价和选择―制订实施决策方案的措施

　　19、某商品流通企业经销某种家用电器，销售单价为3200元/台，单位商品的变动成本为2800元/台，固定成本分摊为12万元。该种家用电器的保本销售量为(　)台。

　　A.300

　　B.350

　　C.400

　　D.450

　　20、某家电公司经销某款电视机的销售单价为1500元/台，单位商品的变动成本为1100元/台，固定成本分摊为20万元，则该款电视机的保本销售额为(　)元。

　　A.500

　　B.400

　　C.550000

　　D.750000

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　　21、某商品流通企业经销的某种商品，销售价格为3600元/台，单位商品的变动成本为3000元/台，固定成本分摊为100万元，计划期预计销售量为3000台，则该种商品在计划期内的盈利额为(　)万元。

　　A.80

　　B.250

　　C.800

　　D.950

　　22、某商品流通企业经销某种商品，销售单价为2000元/吨，单位商品变动成本为1700元/吨，固定成本分摊为12万元，该企业要求该种商品在计划期实现目标盈利额为3万元。该企业在计划期销售该种商品的销售额只要达到(　)万元，就能实理其目标盈利额。

　　A.4.86

　　B.8.1

　　C.60

　　D.100

　　23、中储百货公司经销某种电视机的销售单价为1400元/台，每台电视机的变动成本为900元/台，固定成本分摊为20万元，其他管理费用忽略不计，该公司计划在3月份实现该种电视机目标盈利额10万元，则此种电视机的保利销售量为(　) 台。

　　A.400

　　B.200

　　C.600

　　D.300

　　24、某商品的销售单价为1500元/台，单位商品的变动成本为1300元/台，固定成本分摊为6万元。该商品计划期目标盈利额为4万元，则该商品的保利销售量为( )台。

　　A.200

　　B.300

　　C.500

　　D.600

　　25、某商品流通企业经销的某种商品，2010年预计销售量为4000台，经测算的保本销售量为3500台。该种商品的经营安全率为(　)。

　　A.53.3%

　　B.25%

　　C.12.5%

　　D.75%

　　26、在非确定型决策中从每一个方案中选择一个最大收益值(或最小损失值)，看作必然发生的自然状态，然后，在这些最大收益值的方案中，再选择一个最大收益值(或最小损失值)的方案作为比较满意的方案，这是按(　)进行的决策。

　　A.悲观准则

　　B.乐观准则

　　C.后悔值准则

　　D.等概率准则

　　27、下列属于非确定型决策方法的是(　)。

　　A.价值分析法

　　B.矩阵分析表法

　　C.折衷准则准则决策

　　D.决策树法决策

　　28、( )是市场需求满足与否的的衡量标准。

　　A.培育顾客忠诚

　　B.发现市场需求

　　C.满足市场需求

　　D.保证顾客满意

　　29、关系营销的最低层次是( )。

　　A.一级关系营销

　　B.二级关系营销

　　C.三级关系营销

　　D.四级关系营销

　　30、在网络营销中，网上交易最终履行的保证是( )。

　　A.金融支付网络

　　B.信息反馈网络

　　C.物流配送网络

　　D.信息沟通网络

　　31、网络营销的实现离不的基础设施不包括( )。

　　A.信息沟通网络

　　B.商品购买网络

　　C.金融支付网络

　　D.物流配送网络

　　32、网络营销最基本的应用方式是( )。

　　A.网上宣传

　　B.网上市场调研

　　C.网上直接销售

　　D.网络营销集成

　　33、企业依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系，并通过网络收集、传递相关信息，利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造以及销售服务全过程的网络营销模式属于( )。

　　A.网络分销联系

　　B.网络营销集成

　　C.网上直销

　　D.网络联盟

　　34、在下列网络营销层次中，能够帮助企业降低库存，为实时生产创造条件的是( )。

　　A.网上调研

　　B.网络营销组合

　　C.网上直接销售

　　D.网上分销联系

　　35、企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于( )。

　　A.会员制营销

　　B.网站促销

　　C.网络直销

　　D.互动式营销

　　36、Google和百度这两种搜索引擎都是通过互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主)建立数据库，然后检索与用户查询条件匹配的相关记录，最后按照一定的顺序将结果反馈给用户。这两种搜索引擎都属于( )。

　　A.集合式搜索引擎

　　B.目录索引类搜索引擎

　　C.元搜索引擎

　　D.全文搜索引擎

　　37、绿色营销是以( )为指导。

　　A.绿色生产

　　B.绿色渠道

　　C.绿色观念

　　D.绿色消费

　　38、根据马斯洛的需求层次理论，绿色营销属于满足消费者( )需要的活动。

　　A.安全

　　B.自我实现

　　C.社会

　　D.尊重

　　39、制定绿色营销计划时要考虑内外部各种因素的影响。下列影响因素中，属于外部影响因素的是( )。

　　A.分销

　　B.促销

　　C.价格

　　D.竞争者

　　40、企业营销活动的起点是( )。

　　A.消费者的认可

　　B.消费者的满意度

　　C.消费者的需求

　　D.消费者的目标

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　　二、多项选择题

　　1、下列市场预测种类中，属于性质不同的预测的是( )。

　　A.总体预测

　　B.定性预测

　　C.微观预测

　　D.点值预测

　　E.区间值预测

　　2、关于德尔菲法特点的正确说法有(　)。

　　A.匿名性

　　B.实名性

　　C.趋同性

　　D.反向性

　　E.反馈性

　　3、德尔菲法的预测步骤的准备阶段的主要工作包括( )。

　　A.轮番征询老师们的意见

　　B.制作老师预测意见表

　　C.拟定意见征询表

　　D.选定征询对象

　　E.作出老师意见统计

　　4、下列属于时间序列分析法的有(　)。

　　A.算术平均数法

　　B.上期销售量法

　　C.移动平均数法

　　D.回归分析法

　　E.指数平滑法

　　5、定量预测方法包括( )。

　　A.用户调查法

　　B.德尔菲法

　　C.时间序列分析法

　　D.回归分析法

　　E.类推法

　　6、市场预测的一般过程包括(　)。

　　A.搜集数据和资料

　　B.确定预测目标

　　C.选择预测方法

　　D.预测结果评价与反馈

　　E.进行预测和输出预测结果

　　7、影响市场预测方法选择的因素包括( )。

　　A.预测的目标

　　B.预测范围

　　C.数据资料状况

　　D.预测期限和费用

　　E.预测的方法

　　8、按经营决策的管理层次不同划分，可分为( )。

　　A.目标决策

　　B.基层决策

　　C.中层决策

　　D.高屠决策

　　E.集团决策

　　9、决策方案的选择方法有多种多样，常用的数学分析方法有(　)。

　　A.淘汰法

　　B.决策树法

　　C.期望值法

　　D.量本利分析法

　　E.实验法

　　10、一般来说，在备选方案的评价与选择时，选择方案的标准由(　)要素组成。

　　A.决策目标的要求

　　B.方案所要达到的效益值

　　C.方案实施的难易程度

　　D.方案实施所具有的风险程度

　　E.方案选择的方法

　　11、决策方案的选择方法多种多样，通常有( )。

　　A.经验判断法

　　B.数学分析法

　　C.试验法

　　D.矩阵法

　　E.时间分析法

　　12、商品流通企业在进行决策方案选择时，可以运用经验判断法、数学分析法和试验法，其中经验判断法包括(　)。

　　A.效用法

　　B.淘汰法

　　C.概率法

　　D.决策树法

　　E.排队法

　　13、如果预测销售量无法增加，可以采取做到保本，甚至扭亏为盈措施包括( )。

　　A.降低单位商品变动成本

　　B.降低固定成本分摊额

　　C.适当提高销售单价

　　D.适当降低销售单价

　　E.上述各项措施的综合运用

　　14、关系营销的三大核心内容是( )。

　　A.关系营销的资源配置

　　B.发现市场需求

　　C.满足市场需求

　　D.营销效率的提升

　　E.培育顾客忠诚度

　　15、绿色营销与传统市场营销相比，具有的特点包括( )。

　　A.绿色消费是开展绿色营销的前提

　　B.绿色观念是绿色营销的指导思想

　　C.绿色体制是绿色营销的法制保障

　　D.绿色科技是绿色营销的物质保证

　　E.绿色营销的营销网络

　　16、内在绿色营销因素包括( )。

　　A.产品

　　B.商业伙伴

　　C.分销

　　D.人员

　　E.促销

　　17、外在绿色营销因素是指企业外部有关群体和组织的影响，包括( )。

　　A.促销

　　B.竞争者

　　C.消费者

　　D.供应商

　　E.政府官员

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　　答案部分

　　一、单项选择题

　　1、

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查微观预测。参见教材p70。

　　2、

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查综合程度不同的预测。总体商品销售量预测是指对某种商品的预测，如对钢材的销售量的预测、对电视机的销售量预测等。选项BC属于大类商品销售量预测。选项D属于单项商品销售量预测。参见教材P70-71。

　　3、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查对比类推法。参见教材p71。

　　4、

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查市场预测方法中的类推法。相关类推法是指利用已知的相关商品的数据和资料，来推断预测商品的未来需求趋势。参见教材P71。

　　5、

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查相关类推法的概念和特点。相关类推法：是利用已知的相关商品的数据和资料，推断预测商品未来需求趋势的一种方法。商品之间的相关关系大体包括：①时间上的先行、后行关系;②可替代商品的关系;③互补性关系。本题属于相关类推法的互补性关系。参见教材P71。

　　6、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查用户调查法。一般而言，用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性最高的是工业品市场。参见教材P71。

　　7、

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查对比类推法。对比预测商品的上期销售情况，来预测下期的销售趋势，这种预测方法是对比类推法。参见教材P71。

　　8、

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查相关类推法。参见教材P71。

　　9、

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查上期销售量法的特点和使用情况。参见教材p72。

　　10、

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查算数平均数法的运用。根据算数平均数法，第7周期销售量的预测值=(580+580+600+610+630+630)/6=605，参见教材P72。

　　11、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查市场预测的定量方法。选项ABC都属于定性预测方法。参见教材P72-73。

　　12、

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查指数平滑法。在应用指数平滑法进行预测时，当α越大时，对近期数据加的权数越大，反映需求变化的灵敏度越高。参见教材P74。

　　13、

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查一元线性回归分析法。根据回归系数a=3279、b=5.5，可列回归方程y=3279+5.5x。已知预计下一年的机械工业总产值为3500亿元，所以可得下一年的钢材销售额为y=3279+5.5×3500=22529万元。参见教材P75。

　　14、

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查一元线性回归分析法。在应用一元线性回归分析法进行销售量预测时，收集的历史统计数据要尽可能多一些，一般在20个以上。参见教材P76。

　　15、

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查预测结果的调整主要依靠。参见教材p77。

　　16、

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查商品流通企业经营决策一般过程。参见教材P78。

　　17、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查经营决策分类的依据。把经营决策分为定性决策和定量决策的依据是经营决策的方法不同。参见教材P78。

　　18、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查商品流通企业经营决策的一般过程。参见教材P78―79。

　　19、

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查盈亏转折点分析。保本销售量Q0=K/(C2-C1)=120000/(3200-2800)=300台。参见教材P81。

　　20、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：该款电视机的保本销售量Q0=200000/(1500-1100)=500台，则保本销售额=1500×500=750 000元。参见教材P81。

　　21、

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查盈利目标分析。目标盈利额J=Q(C2-C1)-K=3000×(3600-3000)-1000000=80万元。参见教材P82。

　　22、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：QJ=(120000+30000)/(2000―1700)=500台，P J=500×2000=100万元。参见教材P82。

　　23、

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：此种电视机的保利销售量QJ=(200000+100000)/(1400-900)=600台。参见教材P82。

　　24、

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查保利销售量的计算。根据保利销售量的计算公式：QJ=(K+J)/(C2-C1)，该商品的保利销售量为QJ=(60 000+40 000)/(1500-1300)=500(台)。参见教材P82。

　　25、

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查经营安全率。经营安全率η=(Q-Q0)/Q=(4000-3500)/4000=12.5%，参见教材P83。

　　26、

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查乐观准则。参见教材P84。

　　27、

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查非确定型决策方法。参见教材P85。

　　28、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查市场需求满足与否的的衡量标准。参见教材P87。

　　29、

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查关系营销。参见教材P87。

　　30、

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查物流配送网络。参见教材P88。

　　31、

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查网络营销的实现离不的三个基础设施。参见教材p88。

　　32、

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查网络营销最基本的应用方式。网络营销最基本的应用方式是网上宣传。参见教材P88。

　　33、

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查网络营销集成。参见教材P89。

　　34、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查网络营销层次。参见教材P89。

　　35、

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查会员制营销。会员制营销又称“俱乐部营销”，是指企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适合会员需要的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益。参见教材P89-90。

　　36、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查搜索引擎营销。Google和百度这两种搜索引擎都属于全文搜索引擎。参见教材P90。

　　37、

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查绿色营销。参见教材P92。

　　38、

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查绿色消费。参见教材P92。

　　39、

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：本题考查制订绿色营销计划的影响因素。选项ABD都属于影响制订绿色营销计划的内部因素。参见教材P93。

　　40、

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查外部影响因素中的消费者。参见教材p93。

　　二、多项选择题

　　1、

　　【正确答案】：BDE

　　【答案解析】：本题考查市场预测种类中的按性质不同的预测的分类。参见教材p70。

　　【答疑编号10398130】

　　2、

　　【正确答案】：ACE

　　【答案解析】：本题考查德尔菲法。德尔菲法的特点包括匿名性、集思广益、趋同性、反馈性。参见教材P71。

　　3、

　　【正确答案】：CD

　　【答案解析】：本题考查德尔菲法的预测步骤的准备阶段的主要工作。参见教材p71。

　　4、

　　【正确答案】：ABCE

　　【答案解析】：本题考查时间序列分析法。时间序列分析法的基本方法包括：算术平均数法、上期销售量法、移动平均数法、指数平滑法。参见教材P72。

　　5、

　　【正确答案】：CD

　　【答案解析】：本题考查定量预测方法。参见教材p72-75。

　　6、

　　【正确答案】：ABCE

　　【答案解析】：本题考查市场预测的一般过程。市场预测的一般过程：确定预测目标、搜集数据和资料、选择预测方法、进行预测和输出预测结果、预测结果的分析和调整。参见教材P76-77。

　　7、

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：本题考查影响市场预测方法选择的因素。参见教材p77。

　　8、

　　【正确答案】：BCD

　　【答案解析】：本题考查管理层次不同的决策。参见教材p78。

　　9、

　　【正确答案】：BCD

　　【答案解析】：本题考查数学分析法。参见教材P79。

　　10、

　　【正确答案】：ABD

　　【答案解析】：本题考查选择方案的标准的要素组成。参见教材P79。

　　11、

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：本题考查通常的决策方案的选择方法。参见教材p79。

　　12、

　　【正确答案】：BE

　　【答案解析】：本题考查经营决策方案的选择方法。经验判断法常用的有淘汰法和排队法等。选项ACD都属于数学分析法。参见教材P79。

　　13、

　　【正确答案】：ABCE

　　【答案解析】：本题考查扭亏增盈的措施。参见教材p83-84。

　　14、

　　【正确答案】：BCE

　　【答案解析】：本题考查关系营销的核心内容。参见教材P87。

　　15、

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：本题考查绿色营销的特点。参见教材p92。

　　16、

　　【正确答案】：ACDE

　　【答案解析】：本题考查内在绿色营销因素。参见教材P93。

　　17、

　　【正确答案】：BCDE

　　【答案解析】：本题考查外在绿色营销因素。参见教材P93。

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