2014物业管理师物业管理实务第四章多选练习题

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　　第四章 早期介入与前期管理

　　多项选择题：

　　1、下列哪些阶段属于前期管理阶段的内容：( )

　　A、竣工验收阶段

　　B、物业承接查验阶段

　　C、物业入住阶段

　　D、业主大会组建阶段

　　2、早期介入的必要性体现在以下哪几个方面：( )

　　A、协助开发建设单位及时发现和处理建设销售过程中存在的问题

　　B、在物业开发建设初期把不利于物业管理、损害业主利益的因素尽可能消除或减少

　　C、使物业投入使用后，物业管理顺利开展，业主利益得到保障

　　D、杜绝房地产开发建设的纠纷，打造房地产开发建设品牌

　　3、早期介入的作用体现在优化设计及以下哪个方面：( )

　　A、有助于提高工程质量

　　B、有利于了解物业情况

　　C、为前期物业管理作充分准备

　　D、有助于提高项目规划的技术水平

　　4、下列属于早期介入中可行性研究阶段的内容是：( )

　　A、根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式

　　B、根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准

　　C、就物业的结构布局、功能方面提出改进建议

　　D、提供设备、设施的设置、选型及服务方面的改进意见

　　5、下列属于早期介入中销售阶段的内容是()

　　A、拟定物业管理的公共管理制度

　　B、拟定各项费用的收费标准及收费办法，必要时履行各种报批手续

　　C、派出现场咨询人员，在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务

　　D、熟悉并记录基础及隐藏工程、管线的铺设情况，特别注意那些在设计资料中及常竣工资料中未反映的内容

　　6、物业项目前期管理运作的主要内容包括：()。

　　A、管理资源的完善与优化

　　B、管理制度和服务规范的完善

　　C、确定物业管理单项服务的分包

　　D、参与综合竣工验收

　　7、由建设单位负责的物业工程质量保修包括以下哪些部分：( )

　　A、物业管理企业承接管理的物业共用区域

　　B、业主从建设单位购买的产权专有部分

　　C、业主自行购置的自用设施设备

　　D、物业管理企业承接管理的共用设施设备等

　　8、物业管理是一种综合性较强的行业，物业管理活动所涉及的单位、部门也较多。直接涉及的单位、部门也较多。直接涉及的单位、部门包括：( )

　　A、政府行政主管部门

　　B、纪律检查委员会

　　C、开发建设单位

　　D、业主、业主大会及业主委员会

　　9、前期物业管理的特点包括：( )

　　A、前期物业管理是过渡性的，对日常物业管理没有直接的联系和影响

　　B、前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程

　　C、前期物业管理明显呈现管理服务的波动和不稳定状态

　　D、前期管理阶段的经营收支一般呈现收入少、支出多、收支不平衡和亏损状态

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