2016年心理咨询师三级建立咨询关系复习

　　【摘要】环球网校温馨提示：心理咨询师考试已进入备考阶段，为了大家能更好的系统复习，心理咨询师频道为心理咨询师学员整理了“2016年心理咨询师三级建立咨询关系复习”，主要讲建立咨询关系考点。下面就是建立咨询关系的内容，请仔细阅读。

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　　建立咨询关系(环球网校心理咨询师频道为您提供建立咨询关系知识点)

　　咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响

　　正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础

　　咨询态度包括：尊重、热情、真诚、共情和积极关注

　　第一单元　尊重

　　尊重，意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。

　　罗杰斯提出了著名的“无条件尊重”的观点。

　　※尊重求助者的意义：

　　a.创造一个安全、温暖的氛围

　　b.使其最大程度的表达自己

　　c.获得一种自我价值感

　　d.可以唤起对方的自尊心和自信心

　　※如何理解恰当地表达尊重?

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　　1、尊重意味着无条件接纳(环球网校心理咨询师频道为您提供建立咨询关系知识点)

　　a.接纳一个人的优点和缺点

　　b.光明面和消极面

　　c.接纳和自己不同价值观的求助者，并与之平等交流

　　d.充分尊重对方的价值观，持有开放的观念

　　是否对求助者的恶习无动于衷?

　　2、尊重意味着平等

　　3、尊重意味着礼貌

　　4、尊重意味着信任对方

　　5、尊重意味着保护隐私(双向)

　　6、尊重应以真诚为基础

　　尊重并不意味着一味地迁就求助者，在咨询关系已建立的情况下，适度地表达对求助者言行的看法，可以起到积极促进作用。

　　第二单元　热情

　　热情与尊重相比，与求助者的距离更近些

　　尊重富有理性的色彩，热情则充满浓厚的感情色彩

　　热情体现在咨询的全过程

　　※咨询师的热情体现在哪些方面?

　　1、求助者初次来访时适当询问

　　2、耐心倾听求助者的叙述

　　3、咨询时耐心，认真，不厌其烦

　　4、咨询结束时，使求助者感受到温暖

　　热情是咨询师的真情实感的流露

　　第三单元　真诚

　　真诚，是指在咨询过程中，咨询师以“真实的我”“真诚的我”出现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带“咨询老师”假面具，而是表里一致，真实可信地置身于与求助者的关系之中。

　　※真诚的意义：(环球网校心理咨询师频道为您提供建立咨询关系知识点)

　　1、为求助者提供一个安全自由的氛围，使其感到自己被接纳被信任被爱护

　　2、为求助者提供一个良好的榜样

　　真诚的表露要恰如其分

　　※表达真诚应注意：

　　1、真诚不等于实话实说

　　真诚与说实话之间既有联系，又不能划等号

　　基本原则：有助于求助者成长

　　真诚不仅仅表现在言语中，非言语行为也尤为重要

　　2、真诚不是自我发泄

　　3、真诚应实事求是

　　4、表达真诚应适度

　　※真诚是内心的自然流露，是建立在对求助者爱心的基础上

　　第四单元　共情

　　也称为：投情、神入、同感心、同理心、通情达理、设身处地

　　※共情被人本主义认为是最关键的咨询特质，罗杰斯认为共情是指体验别人内心世界的能力。

　　它的含义：

　　1、体验求助者的情感、思维

　　2、把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系

　　3、把自己的共情传达给求助者，以取得反馈

　　※共情的重要意义：

　　在于建立积极的咨询关系

　　1、准确收集材料

　　2、求助者感到被理解、接纳，对咨询关系会有积极的影响

　　3、促进求助者的自我表达，更深入的交流

　　4、更明显的咨询效果

　　※缺乏共情的表现：

　　1、求助者感到失望

　　2、求助者受到伤害

　　3、影响求助者自我探索

　　4、咨询师的反应缺乏针对性

　　※正确理解和使用共情，注意几点：

　　1、走出咨询师自己的参照框架而进入求助者的参照框架

　　2、验证自己是否做到共情

　　3、表达共情要因人而异

　　4、善于使用躯体语言

　　5、善于把握角色

　　6、应考虑到求助者的特点和文化背景

　　第五单元　积极关注

　　积极关注，是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向的价值观

　　积极关注本身就具有咨询效果

　　使用积极关注应当注意几点：

　　1.避免盲目乐观

　　2.反对过分消极

　　3.立足实事求

　　咨询师应把积极关注贯穿整个咨询过程

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