传统医药连锁和医药电商之间一系列问题大讨论

更新时间：2015-12-16 09:57:29 来源：环球网校

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摘要　　传统医药连锁和医药电商之间一系列问题大讨论。未来是选择互联网+，还是+互联网，谁将成为新的渠道主题，从而获得新的市场主导权?为此，中康资讯《第一药店》于12月～10日在辽宁沈阳隆重召开中国零售药店增量

　　传统医药连锁和医药电商之间一系列问题大讨论。未来是选择互联网+，还是+互联网，谁将成为新的渠道主题，从而获得新的市场主导权?为此，中康资讯《第一药店》于12月～10日在辽宁沈阳隆重召开中国零售药店增量主题会，大会邀请了北京康复之家董事长兼CEO柏煜、江苏先声再康董事长杨孝华、康爱多网上药店CEO王燕雄、中国台湾大树医药连锁创始人、总经理郑明龙等医药电商大咖、主流连锁大佬，共同来讨论传统医药连锁和医药电商之间的一系列问题。

　　四年前，医药电商被(环球网校医学考试网整理传统医药连锁和医药电商之间一系列问题大讨论内容)医药领域视为一片蓝海，各位玩家在这片电商蓝海中发力进取，天猫医药馆自2012年开馆之后，康爱多、德开网上药店、先声再康、七乐康等金牌玩家纷纷入驻天猫医药馆，在此血洗城池，逐鹿电商蓝海中最后一块大蛋糕。自此，医药电商得以真正进入快速发展轨道，凭借天猫平台巨大的流量入口，天猫医药馆撑起医药电商市场的半壁江山。随着各位金牌玩家之间的实力较量，电商蓝海逐渐变为电商红海。

　　与此同时，一心堂、益丰大药房、老百姓等传统医药连锁不断地在线下疯狂兼并。“区域之王”一心堂早已不满足于偏安西南一隅，自今年4 月13号停牌后仅用半个月时间并购165家山西药店;以“精细化管理”闻名业内的益丰大药房也在积极布局，收购了苏州粤海、武汉隆泰、上海五洲等多家药店企业;老百姓大药房子公司扩大区域规模之际，斥资1.15亿元收购常州市庆和堂39家门店。

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　　先声再康董事长杨孝华表示：医药电商(环球网校医学考试网整理传统医药连锁和医药电商之间一系列问题大讨论内容)较之传统医药连锁有着三大软肋：1、客户体验性;2、社区参与性;3、自媒体传播性。客户在网上买产品，却不能享受到服务。这是医药电商第一大软肋;在很多大城市，人与人之间的关系非常淡薄，各人自扫门前雪，这种现象间接导致了很多市民跑到网上买产品，医药电商目前仍然无法解决社区参与性的问题;所谓的自媒体传播，即人人都是自媒体，传统医药连锁的员工可以通过社交的方式参加各类活动，进而形成一个自媒体去传播产品，不像医药电商传播的方式只是局限于网络。

　　康复之家董事长兼CEO柏煜表示：医药电商窗口期即将关闭，未来只有寡头和特色这两类公司能够存活，要么做寡头，要么做特色。寡头行业如康爱多，继续保持医药电商岭南大佬的地位;特色行业如百秀网，专注于眼镜领域而乐此不疲。康复之家自2014年7月收购德开网上药店开始从线下进军线上，凭借线下器械的优势带动线上药品的销售。目前，德开网上药店已取得线上器械销售第一的好成绩。

　　康爱多网上药店CEO王燕雄表示：每个人心中都有一个O2O，康爱多O2O线下体验店的优势在于集“低价+体验+服务”于一身。首先，门店坚持线上线下同价，线上线下商品价格和促销活动得以全线打通;其次，门店WiFi全覆盖、开辟体验区、提供免费煎药服务和服药休息区、开通互联网支付，为顾客提供技术体验服务和购物方便之需;再次，提供快速的线下配送服务，同时针对不同疾病和不同人群设置专业药师服务团队，为顾客提供健康咨询和用药指导服务。