高级人力资源管理师重要考点公文筐测试的含义

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高级人力资源管理师重要考点:公文筐测试的含义

　　1、定义：公文筐测试，也称公文处理，是被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理人员测评方法，是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。

　　2、能力：考官通过观察其处理公文的过程，对被试的计划能力、组织能力、协调能力、沟通能力、预测能力、决策能力等作出判断与评价。

　　3、手段：评价手段包括纸笔测试、结构化面试、公文筐测试、情境模拟等。

　　4、材料：公文筐测试要求被试在规定时间内对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。考官根据被试处理公文的方式、方法、结果等情况，对其能力和个性特征作出相应的评价。

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