高级人力资源管理师重要考点:员工处罚的管理

　　【摘要】环球网校为人力资源管理学员整理了高级人力资源管理师重要考点:员工处罚的管理，此节为重要考点，且多位选择题，请大家不要轻视。下面是高级人力资源管理师员工处罚的管理详细内容，请仔细阅读。

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　　员工在工作过程中出现以下几种情况时，企业可能会对员工采取一定的处罚措施。

　　1.员工不能按照规定上下班，如迟到、早退、无故缺勤等。

　　2.员工不服从上级的领导，拒绝执行上级的正当指示或者有意蔑视上级的权威。在实践中，这是一种比较难以确认的行为。一般说来，这包括直接蔑视上级的权威，在某些场合，这种行为危害是相当大的，如完全不服从或拒绝执行上级的命令，故意蔑视企业的政策和规章制度，当众批评上级等。

　　3.严重干扰其他员工或管理者正常工作，如打架斗殴，对同事、上级或下属进行性骚扰等。

　　4.偷盗行为。既包括偷盗员工私人财物，也包括偷盗企业财产财物。如果没有明确的规定，许多员工会将从企业“拿”东西看做是企业的一种福利。因此，企业在这方面应该有具体的制度规范，明确规定哪些行为是违反企业规章制度的。看得见的偷盗行为是比较好定义的，还有许多隐蔽的行为，如利用企业的通信工具打私人电话，未经允许私自使用企业的交通工具、计算机、复印机、摄像机等。

　　5.员工在工作中违反安全操作规程的行为。

　　6.其他违反企业规章制度的行为。

　　一般说来，当员工出现上述违纪行为时，企业可以采取以下措施进行处罚：

　　1.谈话，即批评。当员工忘记了企业规则，没有认真执行规则，或者为了试探管理者执行规则的严格程度而故意违反规则时，管理者需要找员工进行必要的诫勉性谈话。

　　企业建立员工谈话制度，对于教育员工、严肃制度、维护正常工作秩序、安全生产、保护劳动者生命财产安全、杜绝严重违纪行为是十分必要的。根据谈话内容，员工谈话可以分为：员工上岗前的任职谈话;了解员工违纪情况的初步谈话;涉及投诉或者举报的，需要通知当事人或者澄清而必须进行的警示谈话;发现员工在执行企业规则、规章等方面的不良苗头或有不良行为，需要提醒或者进行帮助教育的诫勉性谈话等。

　　2.警告。在发出警告的时候，应当特别小心。警告可以是书面的，也可以是口头的。但是一般说来，以采取书面警告为好。因为书面警告比口头警告显得更为正式，也会引起员工重视。书面警告应当说明员工违反了什么规则，如果再次违反将会产生什么样的后果。如果员工再次违反规则，应该发出最后警告，说明如果在限期内不加以改正，将会面临停职或辞退的处罚。所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字。书面警告的文本也是处理劳动争议案件的重要证据，需要妥善保存。

　　3.惩戒性调动和降职。惩戒性调动和降职都是实质性的处罚措施。惩戒性调动是将员工调动到没有吸引力的岗位，有时工资也会下降。该处罚的优点是具有公开性和警示性。应当使受处罚员工的同事了解其被处罚的原因以及受罚者所遭受的实际损失。降职是比较少见的。一般说来，受到降职处分的员工会离开企业，如果他们没有别的去处而继续留下来，也往往会带着怨恨或者对企业和自己失去信心，因此，他们的绩效将处于低水平。

　　4.暂时停职。这是一种比较策略的处罚方式，它既是一种比较严厉的处罚，也可以避免降职可能出现的一些负面影响。通常有两种形式的暂时停职，一种是带薪的，一种是无薪的。

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