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高级人力资源管理师重要考点:组织职业生涯管理中的角色

更新时间:2015-12-09 17:52:46 来源:环球网校 浏览135收藏67

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  【摘要】环球网校为人力资源管理学员整理了“高级人力资源管理师重要考点:组织职业生涯管理中的角色”的复习资料,此处多为选择题,职业生涯文员会、职业生涯指导顾问乃重点,请大家不要轻视。下面是高级人力资源管理师组织职业生涯管理中的角色要点,请仔细阅读。

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  (一)组织最高领导者

  组织最高领导者是组织职业生涯管理的重要人物,组织发展战略是由最高领导人来确定并指挥实施的,因此组织最高领导人应对组织发展前景和人员需要发展的能力作出有效的判断。组织最高领导人还参与组织各项管理制度和人事制度的制定,如提出组织未来管理人员的国际化原则等内容。

  需要指出的是,组织最高领导者或多或少地会对组织高级管理人员进行直接的管理,他们可能参与职业生涯委员会,处理有潜能人员的有关问题等,并决定一部分管理人员的职务分配,因此也是组织最高领导者决定如何从整体上表述组织职业生涯管理的内在功能。

  美国学者施尔曼教授指出,组织职业生涯管理的成功与组织高层领导者的全力支持密不可分。理想的方式应该是,高层经理与人力资源管理部门经理、职业生涯委员会一起设计并实施职业生涯的开发体系和制度。该体系应该反映组织的目标和文化。

  (二)人力资源管理部门

  人力资源管理部门负责整个组织中的各类职业人员的开发与管理,组织职业生涯管理是其工作内容的重要组成部分。针对组织内部不同的人员,分析其工作的特殊性,制定相应的政策,并根据工作发展的需要设立特殊的岗位,进行特殊的培训,设定不同的职业发展通道,以培养能够担任特定职务的开发与管理工作的老师。

  (三)职业生涯委员会

  职业生涯委员会是组织为组织职业生涯管理战略的制定和实施而设立的机构。委员会一般由企业最高领导者、人力资源管理部门的负责人、职业指导顾问、部分高级管理人员以及组织外部老师组成。职业生涯委员会是对与组织人员发展相关的决定进行讨论的专门机构,其主要职责是制定每年的职业生涯年度会谈策略,对有潜力的员工进行定位,并对其发展通道进行观察监督。职业生涯委员会的会议具有很强的影响力,有关职务分派的一些决定也在职业生涯委员会进行讨论。职业生涯委员会需要连续不断地收集和整理

  个人、企业和社会发展的信息,以便进行正确决策。

  (四)职业生涯指导顾问

  1、担任:职业生涯指导顾问是设立于人力资源管理部门或职业生涯委员会中的特殊职务,由具有丰富的人力资源管理知识和经验的专业人员担任,也可以由德高望重、已在职业生涯发展中取得显著成就的资深管理人员担任。

  2、职责:职业生涯指导顾问可以在两个层次参与工作:

  从组织的角度出发,他们负责研究有关管理人员的聘用和管理问题,贯彻职业生涯委员会的决策。其实际参与的程度取决于组织结构和组织的国内、国际发展战略计划。

  从员工的角度出发,职业生涯指导顾问是其职业生涯的顾问,也是其直接上级进行组织职业生涯管理工作的顾问。

  3、任务:因此,职业生涯指导顾问的任务主要表现在以下四方面:

  1.直接为员工的职业生涯发展提供咨询。

  2.帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作。

  3.协助组织做好员工的晋升工作,通过一系列方法,来明确可以提供的工作岗位、员工发展的愿望、人事变动的条件等。

  4.协助组织做好各部门管理人员间的薪酬平衡,使之不要因为所处岗位级别及部门情况的不同而差距过大,避免薪酬政策间的差距阻碍组织内部的人事变动。

  (五)直接上级

  ▲员工直接上级的作用因组织的人事政策的不同而有所不同,因为各类组织对员工的管理(如聘用、薪酬、人事调动)的集权程度不同。但无论如何,直接上级是组织职业生涯管理中不可或缺的角色。

  ▲其作用主要体现在:

  1.日常工作中一般是由直接上级对员工进行评估,因此,直接上级对员工潜能的定位起重要作用。

  2.直接上级可以通过不同工作任务的分派来使员工发挥自己的能力,展现自己的潜能。

  3.直接上级还可以充当顾问的角色,即根据对某个员工的印象参与对其职业生涯的指导,或将自己对其发展前景的看法告诉员工。

  4.直接上级可以利用他们的“关系网”,为员工在组织内的职业生涯发展产生积极的作用,促进员工的晋升。

  ▲实际上,组织中各个层次的直接上级都在①自觉或不自觉地做着人力资源的开发工作,组织的人力资源开发政策正是通过各层管理人员落实到其直接下级的,每一个员工都会通过直接上级对其工作的安排和评价感受企业人事政策的宗旨。因此,可以说每一个直接上级都在②或理性或感性地影响着其下级在职业生涯上的发展。

  ▲组织应明确地建立直接上级参与组织职业生涯管理的工作体系,包括①对直接上级参与员工的职业生涯发展进行评估以及②对直接上级进行职业生涯管理的专项培训。只有这样,才能更好地促进组织与员工的发展。

  (六)直接下级

  直接下级的作用除根据切身体会①对上级作出评价以外,②有时直接下级的发展状况也会直接影响上级的发展前途。

  员工职业生涯发展的一个重要指标是能培养出优秀的直接下级。直接下级的成长也为上级员工的职业生涯发展提供了保证。如果一名管理人员由于工作成绩突出而获得了晋升的机会,但由于未能培养出优秀的下级来接替自己的工作,只好先让其保持原职,待其职位“后继有人”再晋升。在这种情况下,这名管理人员只能延迟或错过职业生涯发展中的一次职务晋升与发展的机会。

  (七)同级

  组织内相同级别的员工因为没有上下级关系,可以无拘无束、畅所欲言地提出最为平等的评价和建议,由于所处的角度不同往往对问题有不同的看法和建议,这对同级员工的发展往往很有帮助。但由于组织管理体制的影响,其角色和作用往往容易被忽视。

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