2015年三级企业培训师问答题14

更新时间：2015-08-27 09:17:00 来源：环球网校

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摘要　　【摘要】环球网校温馨提示：企业培训师已进入备考阶段，各位考生在掌握基础知识的基础上要多加练习做题，增加题感，因此小编为三级企业培训师考生整理了“2015年三级企业培训师问答题14”的试题，让三级培训

　　【摘要】环球网校温馨提示：企业培训师已进入备考阶段，各位考生在掌握基础知识的基础上要多加练习做题，增加题感，因此小编为三级企业培训师考生整理了“2015年三级企业培训师问答题14”的试题，让三级培训师的考生在考前做到充分的准备，而且多做题也会增强做题的手感，对知识点查缺补漏很有帮助。请各位三级培训师的考生认真做题，“功夫不负有心人”认真付出的总会收到回报。

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　　一、什么是“二因素结构”理论?

　　答：能力是由一般因素和特殊因素所构成。任何一项工作的完成，都是由一般因素和某一项特殊因素共同作用决定的。?

　　二、岗位职务描述的基本程序是什么??

　　答：分为四个阶段：准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段。?

　　三、工作任务特性理论是什么?

　　答：1.对工作岗位内容的特性加以鉴别;2.确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位的;3.找出这些任务特性与员工的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间的关系。

　　四、岗位职务描述准备阶段的工作有哪些??

　　答：1.了解基本情况;2.确定调查对象;3.建立相应关系;4.设计调查方案;5.进行人员培训。?

　　五、岗位职务描述准调查阶段的工作有哪些??

　　答：1.编制各种调查提纲和问卷2.运用各种调查方法进行实地调查;3.根据岗位描述的基本目标，有针对性的收集有关岗位工作特性的信息，及其他相关的数据;4.重点收集员工必须具有特征性的信息;5.被调查的员工对各种工作特征和人员特征的发生率和重要性做出等级评定。?

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