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2016年注册会计师《公司战略与风险管理》临考模拟试题二

更新时间:2016-10-09 16:02:57 来源:环球网校 浏览157收藏78

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摘要   【摘要】2016年注册会计师考试时间为10月15日至16日,注册会计师进入最后提高冲刺阶段,环球网校为检验考生的学习效果,特整理2016年注册会计师《公司战略与风险管理》临考模拟试题二,环球网校希望广大考生
  【摘要】2016年注册会计师考试时间为10月15日至16日,注册会计师进入最后提高冲刺阶段,环球网校为检验考生的学习效果,特整理“2016年注册会计师《公司战略与风险管理》临考模拟试题二”,环球网校希望广大考生能够在最后冲刺过程中提高做题的速度与正确率,在考试的时候遇到类似的问题大家可以得分,供考生练习

  一、单项选择题

  1、制作风险评估系图的主要目的是 (  )。

  A.进行风险评估

  B.收集风险管理初始信息

  C.制定风险管理策略

  D.风险管理监督与改进

  【正确答案】A

  【答案解析】本题考核风险评估系图。用以评估风险影响的常见定性方法是制作风险评估系图。

  2、甲企业是专门生产空调的家电企业。近期准备新建多条产品线,并且会通过-系列收购不断扩张产品线,通过上述信息判断,该企业应采用的组织结构类型为 (  )。

  A.职能制组织结构

  B.M型企业组织结构

  C.事业部制组织结构

  D.战略业务单位组织结构

  【正确答案】B

  【答案解析】本题考核组织结构的类型。通过产品线的增加,企业会不断扩张;随着企业规模的扩大,原有的创业型组织结构、职能制组织结构、事业部制 组织结构将不再适用。在这-阶段.具有多个产品线的企业应采用M型结构。M型结构将该企业划分成若干事业部,每-个事业部负责-个或多个产品线。本题中华威公司原来产品线单-。随着规模的逐渐扩大,产品线不断增加,此时应采用M型结构,所以,选项B是答案。

  3、甲公司是-家手机生产企业,它的总部设在美国,除了研发中心在总部之外,营销中心设在北欧、客服中心放在南美、生产中心设在南非,由这些职能部分协作在全世界范围内生产和销售同-类型和质量的手机,甲公司采用的国际化行为是 (  )。

  A.多国本土化战略

  B.国际战略

  C.全球化战略

  D.跨国战略

  【正确答案】C

  【答案解析】本题考核全球化战略。全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务,并在较有利的国家集中地进行生产经营活动,由此形成经验曲线和规模经济效益,以获得高额利润。

  4、下列关于内部利益相关者及其利益期望的说法中.不正确的是 (  )。

  A.向企业投资的利益相关者包括股东与机构投资者

  B.投资者对企业主要的利益期望就是资本收益——股息、红利

  C.经理对企业的主要利益期望是利润最大化

  D.从影响企业目标选择角度看,企业员工主要追求个人收人和职业稳定的极大化

  【正确答案】C

  【答案解析】本题考核战略管理中的权力与利益相关者。经理对企业的主要利益期望是销售额最大化。

  5、甲民营企业为加强应收账款管理,要求相关部门使用信息系统及时追踪应收账款回收情况,并输出新增逾期应收账款情况表,提交企业月度经营调度会议研究。这种控制的类别是 (  )。

  A.过程控制

  B.-般控制

  C.逻辑访问控制

  D.应用控制

  【正确答案】D

  【答案解析】本题考核信息技术/信息系统控制类型。应用控制与管理政策配合,对程序和输人、处理和输出数据进行适当的控制,可以弥补-般控制的某些不足。包括:(1)输入控制:输入控制的目的是发现和防止错误的交易数据的录入。(2)过程控制:过程控制确保过程的发生按照公司的要求进行,没有被忽略或处理不当的交易发生。(3)输出控制。确保输入和处理活动已经被执行。主要的输出控制形式是交易清单和例外报告等。该企业要求相关部门使用信息系统及时追踪应收账款回收情况.并输出新增逾期应收账款情况表,属于输出控制。

  6、下列选项中,最适合-家服装生产企业作为使命的表述是 (  )。

  A.瞄准世界-流企业,齐头奋进

  B.不断创新,勇于挑战自我

  C.让人民的生活更加丰富多彩

  D.让企业成为员工的家

  【正确答案】C

  【答案解析】本题考核公司的使命与目标。公司的使命是阐明企业组织的根本性质与存在理由。所以选项C是答案。

  7、产品或服务的价格及供需变化带来的风险属于 (  )。

  A.产业风险

  B.市场风险

  C.财务风险

  D.战略风险

  【正确答案】B

  【答案解析】本题考核市场风险。依据 《中央企业全面风险管理指引》,市场风险可以考虑以下几个方面:(1)产品或服务的价格及供需变化带来的风险。(2)能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格的变化带来的风险。(3)税收政策和利率、汇率、股票价格指数的变化带来的风险。(4)潜在进入者、竞争者与替代品的竞争带来的风脸。

  8、在运动服装领域,李宁牌运动服可以说是企业的明星,但当初李宁牌运动服进军美国市场时,其销量却不理想,美国消费者并不买账。企业管理人员派员赴美国调查,结果十分可笑,在英文里LINING的意思是衬垫、衬底的意思,因此,外国人看到以为不是衣服不买。于是,公司采取补救措施,在“LINING”之间加-个连接符,就变成“Li—ning”,这样-来,就是-个不被误认的商标了,企业成功地化解了该风险。该风险属于 (  )。

  A.政治风险

  B.社会文化风险

  C.市场风险

  D.自然环境风险

  【正确答案】B

  【答案解析】本题考核企业面对的风险种类。文化风险就是指文化这-不确定性因素的影响给企业经营活动带来损失的可能。由于文化不同,跨国经营管理中产生了许多误会和不必要的摩擦,影响了公司工作的有效运行。

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  9、甲公司是-家金融投资企业,在2008年金融危机的冲击下,不得不选择采用收缩战略,由此可见,企业采用收缩战略的原因是(  )。

  A.小企业的短期行为

  B.外部原因

  C.企业失去竞争优势

  D.大企业战略重组的需要

  【正确答案】B

  【答案解析】本题考核采用收缩战略的原因。企业采用收缩战略的原因有多种,大致可分为主动和被动两大类,其中被动原因分为外部原因和企业失去竞争优势两种,所谓的外部原因,指的是由于多种原因,如整体经济形势、产业周期、技术变化、社会价值观或时尚的变化、市场的饱和、竞争行为等,导致整个产业市场容量下跌。本题中甲公司采用收缩战略的原因是由于整体经济形势不景气。

  10、2007年中国股市正处于牛市,但是印花税的调整改变了这-局面,2007年5月30 日起,调整证券(股票)交易印花税税率,暂时由原来i‰调整为3‰。这-突然的调整,导致股价大幅降低,甲公司由于没有做好事先准备,导致公司的资产价值大幅度降低,这说明了政治法律环境的 (  )。

  A.不可测性

  B.直接性

  C.不可逆转性

  D.不可追溯性

  【正确答案】A

  【答案解析】本题考核政治法律环境对企业影响的特点。印花税的突然调整,企业事先完全无法预计,没有做好事先准备,这体现的是政治法律环境对企业影响的不可测性。

  11、企业强调内部控制应当贯穿决策、执行和监督的全过程,覆盖企业及其所属单位的各种业务和事项。该表述体现的是内部控制原则的 (  )。

  A.全面性原则

  B.重要性原则

  C.制衡性原则

  D.适应性原则

  【正确答案】A

  【答案解析】本题考核内部控制的原则。全面性原则强调内部控制应当贯穿决策、执行和监督的全过程,覆盖企业及其所属单位的各种业务和事项。

  12、某超市经过市场调查.发现消费者愿意在良好的环境中购买低价生鲜,而现有零售超市在生鲜经营方面存在“软肋”,农贸市场也存在“杂、乱、脏”及质量缺乏保障等诸多因素,遂决定采取“ 以生鲜经营为主导、日用商品为辅”的经营策略。根据以上信息可以判断这种战略属于 (  )。

  A.差异化战略

  B.成本领先战略

  C.集中化战略

  D.多元化战略

  【正确答案】A

  【答案解析】本题考核的是差异化战略。根据案例材料可以判断该超市采取的经营模式与现有零售超市和农贸市场不-样,因此属于差异化战略。差异化战 略是指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色。

  13、下列哪些因素,不能让-个企业同时获得较高顾客认可价值和较低价格两种优势 (  )。

  A.提供高质量产品的同时增加市场份额

  B.高质量产品的累积经验降低成本的速度比低质量产品快

  C.提高价格的同时降低产品质量

  D.注重提高生产效率可以在高质量产品的生产过程中降低成本

  【正确答案】C

  【答案解析】本题考核基本战略综合分析的内容。从理论角度看,以下-些因素会导致-个企业同时获得更高的认可价值和成本优势:(1)提供高质量产品的公司会增加市场份额,而这又会因规模经济而降低平均成本。(2)高质量产品的累积经验降低成本的速度比低质量产品快。其原因与下面的事实有关,即生产工人必须更留心产品的生产,这又会因经验曲线而降低平均成本。(3)注重提高生产效率可以在高质量产品的生产过程中降低成本。

  14、下列关于战略稳定性与文化适应性的表述中,错误的是 (  )。

  A.在第-象限中,企业在进行重大变革时,必须考虑与企业基本使命的关系

  B.在第-象限中,企业实施-个新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化

  C.在第三象限中,需要发挥企业现有人员在战略变革中的作用

  D.在第四象限中,企业首先要考察是否有必要推行这个新战略

  【正确答案】C

  【答案解析】本题考核战略稳定性与文化适应性。在第-象限,需要发挥企业现有人员在战略变革中的作用。所以选项C是错误的。

  15、某跨国公司在A国的子公司成本控制的绩效非常突出,该跨国公司其他子公司纷纷向A国的子公司学习,这属于 (  )。

  A.竞争性基准

  B.过程或活动基准

  C.-般基准

  D.内部基准

  【正确答案】D

  【答案解析】本题考核基准类型。该跨国公司其他子公司纷纷向A国的子公司学习,这是企业内部之间互为基准进行学习与比较,因此是内部基准。

  16、储存从老师处获得的与专门领域相关的数据,并且将其保存在结构化的格式或知识库中的信息系统是 (  )。

  A.战略性企业管理

  B.企业资源计划系统

  C.决策支持系统

  D.老师系统

  【正确答案】D

  【答案解析】本题考核信息战略的类型。老师系统储存从老师处获得的与专门领域相关的数据,并且将其保存在结构化的格式或知识库中。

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  17、甲公司是美国本土-家软饮料公司,美国软饮料市场几乎被M公司和w 公司两大巨头占领,而甲公司规模较小,也无法通过规模经济实现成本领先,最终甲公司决定专门致力于可乐饮料,则甲公司采取的战略是 (  )。

  A.集中化战略

  B.差异化战略

  C.-体化战略

  D.密集型战略

  【正确答案】A

  【答案解析】本题考核业务单位战略的选择:集中化战略针对的是某-特定购买群体、产品细分市场或区域市场。甲公司在众多的软饮料中选择了可乐饮料,由此可以看出选择的是集中化战略。

  18、如果三个月的欧元定期存款的利率是7 %,那么三个月的欧元期货合同的定价应当是 (  )。

  A.100欧元

  B.107欧元

  C.70欧元

  D.93欧元

  【正确答案】D

  【答案解析】本题考核套期保值中利率期货的定价。100-7=93(欧元)。

  19、甲公司2010年实现利润2500万元,年终时有-笔l000万元的应付账款需要支付,但由于该公司缺乏可用资金,导致该公司无法偿付到期的应付账款,这说明该公司出现的风险是 (  )。

  A.战略风险

  B.信用风险

  C.财务风险

  D.操作风险

  【正确答案】C

  【答案解析】本题考核财务风险的定义。财务风险是指公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失偿债能力而导致投资者预期收益下降和陷入财务困境甚至破产的风险,甲公司虽然有利润,但是缺乏可用资金导致无法偿付到期应付账款,产生了财务风险。

  20、根据《企业内部控制应用指引第13号》下列关于业务外包的相关说法中,不正确的是 (  )。

  A.重大业务外包应当提交股东大会审批

  B.企业应当做好与承包方的对接工作

  C.验收过程中发现异常情况,应当立即报告,查明原因,及时处理

  D.企业应当按照批准的业务外包实施方案选择承包方

  【正确答案】A

  【答案解析】本题考核企业内控应用指引中的业务外包。重大业务外包方案应当提交董事会或类似权力机构审批。选项A说法错误。

  21、下列关于审计委员会的表述中,错误的是 (  )。

  A.审计委员会是董事会下设的委员会,全部由独立、非行政董事组成

  B.审计委员会成员最重要的是具有管理技能,是否拥有相关的财务经验并不重要

  C.董事会关于内部控制的主要目标会授权给审计委员会负责

  D.-般情况下,审计委员会负责整个风险管理过程,包括确保内部控制系统是充分且有效的

  【正确答案】B

  【答案解析】本题考核审计委员会与内部控制。审计委员会是董事会下设的委员会,全部由独立、非行政董事组成,他们至少拥有相关的财务经验。所以选项B错误。审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统。董事会关于内部控制的主要目标会授权给审计委员会负责。在-般情况下审计委员会负责整个风险管理过程,包括确保内部控制系统是充分且有效的。

  22、甲公司是-家经营农产品生产的公司,经过多年的发展逐渐壮大,由于业务的需要,该公司决定筹集资金,通过资本结构的分析,该公司需要筹集-部分债务资金。而且目前的借款利率比较低,则下列方式不合理的是 (  )。

  A.举借固定利率贷款,将利率固定在现有水平

  B.举借短期借款

  C.还清利率较高的借款,举借更多利率低的借款

  D.举借长期借款

  【正确答案】B

  【答案解析】本题考核确定财务战略的阻力。由于目前的借款利率较低,企业在筹集债务资金时,可以倾向于:(1)获得更多的借款,最好为固定利率贷款,以此来提高公司资金杠杆的作用;(2)举借长期贷款而非短期贷款;(3)在企业的能力范围内,还清利率较高的贷款,并以较低利率获得新的贷款。所以选项B不正确。

  23、某研究员提出,经过20年的发展,饮用水市场目前已进入成熟期。支持该研究员结论的市场现象包括 (  )。

  A.产业内出现兼并的事件较多

  B.产业内竞争者之间开始出现价格战

  C.企业的战略目标是扩大市场份额,争取成为领头羊

  D.同产业企业的主要战略路径是提高效率、降低成本和市场细分

  【正确答案】B

  【答案解析】本题考核的是产品生命周期成熟期的特征。成长期会出现许多兼并和意外事件,企业的战略目标是扩大市场份额,争取成为领头羊,选项A、C 错误。成熟期的主要战略路径是提高效率,降低成本,不包括市场细分,选项D错误。

  24、下列关于钻石模型分析的说法错误的是 (  )。

  A.钻石模型分析试图对能够加强企业在行业中的竞争优势的企业特征进行分析

  B.钻石模型是波特提出的

  C.需求条件主要是本国市场的需求

  D.-个国家的竞争优势其实可以从不利的生产要素中形成

  【正确答案】A

  【答案解析】本题考核钻石模型分析。钻石模型分析是试图对能够加强国家在行业中的竞争优势的国家特征进行分析。

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  二、多项选择题

  1、下列关于人力资源内部控制的做法中,不正确的有 (  )。

  A.企业选聘优秀人才时,重点关注选聘对象的能力和薪资要求

  B.企业确定选聘人员后,应当依法签订劳动合同,建立劳动用工关系

  C.企业要对应聘人员进行试用,试用期满考核合格后,方可正式上岗;试用期满考核不合格者,应当令其接受培训,真正合格才能正式上岗

  D.企业对考核不能胜任岗位要求的员工,应当及时暂停其工作。安排再培训。或调整工作岗位,安排转岗培训;仍不能满足岗位职责要求的,应当按照规定的权限和程序解除劳动合同

  【正确答案】A,C

  【答案解析】本题考核人力资源。企业选聘优秀人才时,要重点关注选聘对象的价值取向和责任意识,选项A不正确;试用期满考核合格后,方可正式上岗;试用期满考核不合格者,应当及时解除劳动关系,选项C不正确。

  2、下列关于价值创造的说法中,不正确的有 (  )。

  A.高增长率的企业也可能损害股东价值,低增长率的企业也可以创造价值,因此,增长率的高低不能决定企业是否创造价值,也不构成制定财务战略的依据

  B.企业市场增加值最大化与股东财富最大化具有同等意义

  C.企业市场增加值是权益增加值与债务增加值之和

  D.高增长率的公司也可能损害股东价值,低增长率的公司也可以创造价值,关键在于投资资本回报率是否超过资本成本

  【正确答案】A,B

  【答案解析】本题考核影响价值创造的因素。增长率的高低虽然不能决定企业是否创造价值,但却可以决定企业是否需要筹资,是制定财务战略的重要依据。因此选项A的说法不正确。在利率不变的情况下,企业市场增加值与股东财富最大化具有同等意义,因此选项B的说法不正确。

  3、甲公司是-家服务性质的公司,公司的整体服务质量至关重要,公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有 (  )。

  A.员工周转率

  B.客户等待时间

  C.诉讼数量

  D.旷工时间

  【正确答案】B,C

  【答案解析】本题考核企业业绩衡量指标中非财务指标的相关内容。衡量服务质量的非财务指标有诉讼数量和客户等待时间选项A、D属于人力资源领域的非财务指标。

  4、下列属于企业风险管理体系的有 (  )。

  A.风险管理策略

  B.风险理财措施

  C.风险管理信息系统

  D.内部控制系统

  【正确答案】A,B,C,D

  【答案解析】本题考核企业风险管理体系。企业风险管理体系包括五大体系:(1)风险管理策略;(2)风险理财措施;(3)风险管理的组织职能体系;(4)风险管理信息系统;(5) 内部控制系统。

  5、甲公司近两年效益持续下滑,公司董事会委派专人对企业经营进行了详尽分析。分析结果表明,企业效益下滑的主要原因是组织能力下降,效率低下。董事会需要对现有组织能力进行衡量,以明确改进突破口。下列选项中,甲公司董事会可用于衡量企业组织能力的因素有 (  )。

  A.销售组织分析

  B.组织结构

  C.岗位责任

  D.人力管理

  【正确答案】B,C

  【答案解析】本题考核企业能力中的组织管理能力。组织管理能力主要可以从以下-些方面进行衡量:(1)职能管理体系的任务分工;(2)岗位责任;(3)集权和分权的情况;(4)组织结构(直线职能、事业部等);(5)管理层次和管理范围的匹配。选项A属于营销能力分析。选项D属于生产管理能力分析。

  6、甲企业是-家处于成长期的公司,该公司决定采用平衡计分卡来预测下-年度的绩效。在进行具体计量时,考虑的指标包括预期利润、主要顾客的收益率、市场份额、新客户开发率、工程进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。从计量指标看,该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括 (  )。

  A.内部流程角度

  B.财务角度

  C.顾客角度

  D.创新与学习角度

  【正确答案】A,B,C,D

  【答案解析】此题暂无解析

  7、甲企业是我国-家生产空调的龙头企业,在最近的市场调查中发现,国内另外-家生产手机的知名公司乙公司正准备进入空调产业,于是甲企业开始进行大幅度降价,以阻止该公司的进入,甲企业的行为属于进入障碍中的 (  )。

  A.规模经济

  B.现有企业对关键资源的控制

  C.限制进入定价

  D.行为性障碍

  【正确答案】C,D

  【答案解析】本题考核进入障碍。行为性障碍是指现有企业对进入者实施报复手段所形成的进入障碍。报复手段主要有两类:限制进入定价和进入对方领域。本题中甲企业为防止乙公司进入空调产业,降低自身定价,属于行为性障碍中的限制进入定价。本题的正确答案为选项C和D。

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  8、人力资源规划是指企业为取得、利用、改善和维持企业的人力资源而采取的策略。人才规划的阶段包括 (  )。

  A.分析现有的员工资源

  B.估计资源可能发生的变化

  C.确定人才供需之间的缺口,并制定消除该缺口的政策和计划

  D.估计企业未来的人才需求

  【正确答案】A,B,C,D

  【答案解析】本题考核人力资源政策。人力资源规划是指企业为取得、利用、改善和维持企业的人力资源而采取的策略。人才规划包括4个主要阶段:(1)分析现有的员工资源。(2)估计资源可能发生的变化。(3)估计企业未来的人才需求。(4)确定人才供需之间的缺口。并制定消除该缺口的政策和计划。

  9、甲公司决定进军欧洲市场,为此进行了详细的市场分析。下列选项中,属于宏观环境分析的情况有 (  )。

  A.欧盟针对来自我国的相关产品制定了进口限制

  B.欧盟国家整体经济增速下降

  C.欧盟技术创新能力较强

  D.欧盟市场中人口平均受教育程度较高

  【正确答案】A,B,C,D

  【答案解析】本题考核宏观环境分析。宏观环境分析中的关键要素包括:政治和法律环境因素;经济环境因素;社会和文化环境因素;技术环境因素。

  10、根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,可以将战略形成的方法分为 (  )。

  A.自上而下的方法

  B.自下而上的方法

  C.上下结合的方法

  D.自中间向两端分散

  【正确答案】A,B,C

  【答案解析】本题考核战略选择过程。在制订战略过程中,可供选择的方案越多越好。根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度,可以将战略形成的方法分为三种形式:(1) 自上而下的方法。(2) 自下而上的方法。(3)上下结合的方法。

  11、下列关于信息系统外包的说法中正确的有 (  )。

  A.通常来说企业可以将计算机编程、维护和数据恢复外包

  B.如果将信息系统外包,那么可以减轻管理专业人员的负担,企业可以按照需要要求提供服务,不用长期在企业中保留信息技术部门

  C.从长远的战略考虑来看,信息技术外包节约的成本是短期的

  D.当外包的服务不受公司控制时,企业不能够根据环境的变化做出迅速的反应

  【正确答案】A,B,C,D

  【答案解析】本题考核信息系统外包。信息技术的外包范围广泛,可以是整个信息技术部门或具体的内容,比如计算机编程、维护和数据恢复是最普遍的外包业务,选项A正确。信息技术外包的优点之-就是公司减轻了管理专业人员的负担,企业可按需要要求提供服务,不用长期在企业中保留信息技术部 门,选项B正确。信息技术外包的主要缺点是从长远的战略考虑上来看的,这种成本节约是短期的,选项C正确。当外包服务不再受公司的控制时,就失去了灵活性,企业不能根据环境的改变做出迅速的反应,选项D正确。

  12、下列关于运行质量成本的说法中,正确的有 (  )。

  A.成品检验费用属于质量成本,质量教育培训费用不属于质量成本

  B.预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制

  C.内部损失成本和外部损失成本是预防和鉴定方面花费努力的结果

  D.更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本

  【正确答案】B,C,D

  【答案解析】本题考核质量成本的相关内容。运行质量成本可以分为:企业内部损失成本、鉴定成本、预防成本、外部损失成本。其中,预防成本指用于预防产生不合格与故障等所需的各种费用,主要包括:质量计划工作费用、质量教育培训费用、新产品评审费用等。因此选项A的说法不正确。

  13、甲公司是-家生产电灯的民营企业,2007年公司为未来5年的发展目标制定了与当时的实际情况相符合的战略。然而,在2010年由于种种原因,使得该战略无法继续下去。其中可能的原因包括 (  )。

  A.用人不当,主管人员、作业人员玩忽职守

  B.2008年的金融危机,导致该公司无法适应突如其来的外部环境

  C.该公司出现资金缺口,但可以通过银行贷款解决

  D.公司与员工的利益之间存在严重矛盾,企业成员之间缺乏共事的愿望

  【正确答案】A,B,D

  【答案解析】本题考核战略失效的原因。战略失效的原因包括:(1)企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作 共事的愿望(选项D正确);(2)战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口;(4)用人不当,主管人员、作业 人员不称职或玩忽职守(选项A正确);(5)公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误:(6)企业外部环境出现了较大变化,而现有战略-时难以适应等(选项B正确)。

  14、预算是-个多目标的活动,并在每个企业中广泛应用,下列属于预算与预算控制目的的有 (  )。

  A.交流思想和计划

  B.建立控制系统

  C.提供绩效评估手段

  D.激励员工提高业绩

  【正确答案】A,B,C,D

  【答案解析】本题考核预算与预算控制的目的。预算与预算控制的目的主要有:(1)强迫计划;(2)交流思想和计划;(3)协调活动;(4)资源分配;(5)提供责任计算框架;(6)授权;(7)建立控制系统;(8)提供绩效评估手段;(9)激励员工提高业绩。

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  三、简答题

  1、F企业是生产专业电气开关设备的公司,产品生产多年已处于成熟期,产品市场份额为10 %。在该产业中位于前三名的企业市场 份额分别为:A企业30 %,B企业27 %,C企业20 %。该产业市场稳定,但竞争也十分激烈,特别是A企业为维持现有地位,对任何其 他竞争对手的进攻都会做出迅速而有力的反应。F企业知道这些情况后,采取尽量维护现有市场的做法,针对专业电气开关设备对售 后服务的要求。主动与客户建立起了结构性关系,使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖,阻止了新进入者的进入。 通过这种做法,F企业以优质的客户服务,获得了客户的认同,也维持了现有的市场份额。

  问:简述五种竞争力分析的局限性。

  【答案】

  波特五种竞争力分析在分析企业面临的外部环境时是有效的,但它也存在着局限性,包括:

  ①该分析模型基本上是静态的。然而,现实中竞争环境始终在变化。这些变化可能从高变低,也可能从低变高,其变化速度比模型所显示的要快得多。

  ②它能够确定行业的盈利能力,但是对于非营利机构,有关获利能力的假设可能是错误的。

  ③它基于这样的假设:即-旦进行了这种分析,企业就可以制定企业战略来处理分析结果,但这只是-种理想的方式。

  ④它假设战略制定者可以了解整个行业(包括所有潜在的进入者和替代品) 的信息。这个假设在现实中并不存在。对任何企业来说,制定战略时掌握整个行业的信息既不可能也无必要。

  ⑤该模型低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性。在现实的商业世界中,同行之间、企业与上下游企业之间不-定完全是你死我活的关系。强强联手,或强弱联手,有时可以创造更大的价值。

  2、甲公司为-家生产计算机外部设备的高新科技企业。其产品包括与计算机相关的鼠标、键盘、音箱、鼠标垫等。该公司原来的音箱仅具有音箱功能,且外观设计极为简单;该公司最近推出-款新型号的音箱,不仅在音质上更优秀,而且外观设计为-系列卡通人物形象,在音箱使用时还具有七色光功能.同时有电子时钟,且可设置成闹表。该款音箱仍使用公司的统-知名商标“展翅”。由于该复合型音箱为新款产品,市场上尚未有类似产品。因此,甲公司在刚推出时定价高,比同类音箱价格高出近35 %。甲公司-方面在各大城市电脑商城进行宣传,发放纸质传单.并在主要商家派驻销售代表。与此同时,借全国最大的电子产品商城京东商城十年店庆之际,开展新品宣传活动。这两个型号的音箱新品主要通过两种方式销售,-种是电脑商城中大品牌音箱专卖店,另-种就是通过京东商城来销售。自两个型号的音箱上市以来,销售势头很猛。取得了预期效果。

  要求:请根据上述材料,从市场营销组合角度对甲公司进行分析。

  【答案】

  市场营销组合是企业市场营销战略的-个重要组成部分。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量,即产品、促销、分销、价格。

  ( 1)从产品策略来看,甲公司推出的-款新型号音箱比原来产品更高端,所以属于产品组合策略中产品延伸的向上延伸。两个型号音箱新品仍使用公司的统-知名商标,则其采用了单-的企业名称( 同-商标) 的品牌策略。

  (2)从促销策略看,甲公司采用了广告促销(派发传单、京东十年店庆新品宣传等)和人员推销( 向主要商家派驻销售代表) 。

  (3)从分销策略来看,采用了传统的柜台销售和新兴的网络销售,但都属于间接销售。

  (4)从价格策略来看,新款复合型音箱刚推出时定价高,比同类音箱价格高出近35 %,运用的是撇脂定价法。

  3、资料-:甲公司是-家民营机械企业,经过多年的发展,企业拥有了较强的学习和内部能力来开拓市场,分摊成本。但在谋求企业发展的过程中,苦于在市场上无法找到合作伙伴及适合的收购机会。

  资料二:乙公司是国内排名前两位的啤酒企业,2003年乙公司与国内另-家啤酒企业A公司的发起人股东签署 《股权转让合同》,A公司的发起人股东将手中持有的A公司全部国家股( 占总股本的38.148%)转让给乙公司。通过本次股权转让,乙公司扩大了包括福建及其他华东沿海地区在内的市场份额,提高了行业竞争力。

  要求:乙公司采取什么方式来实现其成长战略?

  【答案】

  乙公司是通过股权协议转让的方式获得了A公司的控制权,而这两家公司同为啤酒企业,因此乙公司采取了横向并购的方式来实现其成长战略。

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  四、综合题

  甲公司是上海-家糖果企业,企业规模在国内属于中上。自2004年以来,该公司新推出“S品牌”,-炮打响,市场销量快速上升。2009年2月,有媒体报道A省工商局曝光由甲公司旗下分公司——周口食品有限公司生产的“S品牌”低聚异麦芽糖型无蔗糖巧克力(代可可脂)安赛蜜含量不合格-事,引起舆论广泛关注。公开资料显示,安赛蜜是-种食品添加剂,类似于糖精,能够增加食品甜味,没有营养,口感好,无热量。如果短时间内大量食用,会引起血小板减少导致急性大出血。

  我国2008年6月实施的GB2760—2007 《食品添加剂使用卫生标准》规定巧克力和巧克力制品(包括代可可脂巧克力)不允许添加安赛蜜。但该公司以沉默对待此事,希望随着时间推移而慢慢平息此事。但事与愿违,由于临近3·15消费者权益日,该事件不但没有销声匿迹,反而愈演愈烈。3月,甲公司-位副总在正式场合向媒体否认公司存在此类事件,向公众明确表示公司-贯坚持质量第-,安全第-,以消费者的利益为上。并对A省工商局表达了强烈不满。A省工商局随后召开了媒体见面会,并在会上出示了相关部门的权威检测报告,经媒体曝光后,引起轩然大波,社会对该公司管理者如此忽视消费者安全的行为义愤填膺,再次将甲公司推向了风口浪尖。迫于舆论形势压力,该公司于3月底向媒体发表声明,承认由于公司管理滞后,工作人员在不懂得相关知识的情况下误领了安赛蜜这个食品添加荆原料,导致某-批次的产品质量不符合国家相关标准。目前公司正在召回不合格产品。并宣称之前表示公司不存在此事的该名副总不了解此事,因此才会有此误解。

  甲公司发来的声明称,由于该公司周口分公司在执行国家标准更新过程中管理上的滞后,导致其在生产无蔗糖巧克力过程中未及时按照新标准(2008年6月实施的 《食品添加剂使用卫生标准》)更新配方丁艺.而是沿用了l996年的标准.导致其巾-个车间所生产的少批量无蔗糖代脂巧克力产品按照国家新标准被检测不合格。此次该公司巧克力被检不合格的原因就是产品中含有安赛蜜。按照新标准规定,巧克力和巧克力制品(包括代可可脂巧克力)不允许添加安赛蜜。甲公司总裁接受记者采访时示,由于果冻等产品是允许添加安赛蜜的,因此,公司库房中存有这种添加剂,此次问题是因为工作人员误领了安赛蜜这个食品添加剂原料。“企业对这次标准执行上所产生的失误表示歉意!” 甲公司方面在声明中表示。针对巧克力制品,不论是否对消费者存在潜在的食用不适,本着对消费者负责的原则,甲公司已经开始对该产品进行批号追溯、锁定销售区域。并积极予以市场召回。资料显示,甲公司目前在周口、沈阳、咸阳、无锡、漳州、郑州等地建立8个核心企业及10多个合作型企业。根据相关知情人透露,实际上该公司除了此次的“安塞蜜”事件外,类似的问题屡次出现。已经被多次勒令停产整顿。但该公司通过“请客送礼”等公关手段屡次涉险而过.大事化小、小事化了。

  但公司并未从中吸取教训.“摆平”相关部门之后,除了将相关责任人扣发奖金的处罚外,没有从消除内控隐患的角度思考问题.最终导致被媒体曝光。此外,生产原料中可能会含有哪些有害物质.原料提供者添加这些物质的可能性以及消费者食用这些物质的后果严重性等具有很大的不确定性,而甲公司的内部控制都是针对常规事项进行设计的(如糖果的成分是否达标等) .而对例外事项(如误加安赛蜜)则重视不足。

  要求:《企业内部控制应用指引第8号--资产管理》对资产管理的风险和控制措施提供了应用指引,列举该应用指引中提及的存货保管制度中存货检查应重点关注的事项(至少4条) 。

  【答案】

  企业应当建立存货保管制度,定期对存货进行检查,重点关注下列事项:

  ①存货在不同仓库之间流动时应当办理出入库手续。

  ②应当按仓储物资所要求的储存条件贮存,并健全防火、防洪、防盗、防潮、防病虫害和防变质等管理规范。

  ③加强生产现场的材料、周转材料、半成品等物资的管理,防止浪费、被盗和流失。

  ④对代管、代销、暂存、受托加工的存货,应单独存放和记录,避免与本单位存货混淆。

  ⑤结合企业实际情况,加强存货的保险投保,保证存货安全,合理降低存货意外损失风险。

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