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2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一

更新时间:2016-05-19 15:18:18 来源:环球网校 浏览322收藏161

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2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一

  1

  张女士文化水平不高,在一家大型超市做保洁工作。一天,她在四楼擦玻璃窗,不慎坠楼,从此失去双腿。超市给了一笔数额不多不少的慰问补偿金。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)丈夫对张女士很关心,为了多挣钱,又去兼职。家里孩子一个8岁,一个l0岁,都很懂事,上学前后都会照顾妈妈。张女士觉得自己是负担。一天家里只有她一人,她一时想不开,便爬下床打开煤气自杀,幸好被邻居发现救了过来。

  问题:1.请运用优势视角理论对张女士的情况加以评估。

  2.如果你是一名社会工作者,你打算采取何种介入模式帮助张女士?

  参考解析:

  答题要点:

  1.运用优势视角评估可以看四个方面,即环境的优势、环境的缺失、个人的优势、个人的缺失。从案例看,张女士的家庭关系较为亲密,两个孩子与丈夫都很关心她,邻居与她们的关系也不错,平日会关照她。而她自己上半身功能完好,头脑也无损,并且自身是一个勤恳的人。这些是她个人与环境的优势。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)从缺失看,环境层面是丈夫工作忙,两个孩子年幼,张女士平时缺乏照料;个人层面是张女士自己悲观、消极。社会工作者要注意让张女士看到自己的优势,增强其信心,鼓励她战胜自我。

  2.社会工作者可以采取增能模式帮助张女士,增能模式是把增能理论运用于社会工作实践。由于张女士目前自认没用,是个拖累,对自身有较多负面的评价与看法,增能模式有助她提升自信、自尊、激发潜能,从而改变其悲观、消极的态度,解决其问题。在运用增能模式时,要注意运用充权技巧,运用优势视角的评估来激发张女士的改变动机,鼓励她反思,学习正面看待问题,并努力提升解决问题的能力。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)

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  2

  张某和李某(女)是一对恩爱夫妻。李某由于要照看孩子,辞去了工作,专心在家做家庭主妇。张某在一家外企工作,经济收入相当可观,每个月发了工资都主动把工资交给妻子。由于长时间没有参加工作,李某渐渐对一些社交活动产生了不适应。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)张某有时当着很多人的面,指责李某的一些不当行为。刚开始,这种指责还是偶然的。后来这种指责变成了家常便饭。李某感到特别委屈,认为自己辞掉工作全是为了家庭,老公对自己一点都不理解。因此,家庭矛盾越来越多。

  问题:1.上述案例中,李某面临的主要困境有哪些?

  2.针对李某面临的困境,社会工作者应采取哪些辅导策略?

  参考解析:

  答题要点:

  1.李某面临的主要困境有:

  (1)情绪问题:心里委屈。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)

  (2)社会关系问题:与丈夫的关系问题以及家庭之外的社会关系问题。

  2.主要辅导策:

  (1)与张某进行单独沟通,使其能与李某进行一段时间的角色互换,让他体会到李某的辛苦,从而进一步改善夫妻关系。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)

  (2)组织一些简单的社会交往活动,邀请李某参加,并在活动结束后对李某的一些表现给予表扬,增强其参加社会交往活动的信心。

  (3)如果李某有意愿,可协助李某重新走上工作岗位。

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  3

  本市某小区内有一位现年83岁的闵阿婆。闵阿婆一生养育了6个女儿,没有儿子,老伴已经去世多年,平时她跟大女儿一家一起居住,其他5个女儿则分别居住在其他城市。前几年,闵阿婆的大女儿因中风瘫痪,大女婿赶她出门,闵阿婆一下子变成了依靠低保金生活的独居老人,身体状况也每况愈下。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)几年来,闵阿婆的其他5个女儿在照顾母亲的问题上相互推诿,谁都不肯承担照顾和赡养母亲的责任。现在,年老多病的闵阿婆孤身一人独自生活,行动不便很少出门,有时烧一顿饭要吃好几天,有时烧不动就只有饿肚子。

  问题:1.在上述案例中,闵阿婆目前面临的主要困境有哪些?

  2.针对闵阿婆目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

  参考解析:

  答题要点:

  1.闵阿婆目前面临的主要困境有:年老多病,身边无人陪伴;缺乏精神慰藉;生活无人照料。

  2.主要介入策:

  (1)与闵阿婆的6个女儿进行联系,要求他们通过协商,确定照顾闵阿婆的实施方案:或将闵阿婆接到他们自己家中照顾;或轮流定期到闵阿婆的住处料理她的日常生活;或为闵阿婆请一个保姆料理日常生活;或将闵阿婆送入敬老院,实施院舍照顾。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)必要时,社会工作者可以通过社区法律援助中心实施法律监督,督促闵阿婆的女儿切实负起照顾和赡养责任。

  (2)与社区卫生服务中心进行联系,请医生定期上门为闵阿婆做检查治疗,或设立家庭病床开展医疗服务。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)

  (3)组织社区志愿者经常上门看望闵阿婆,与闵阿婆聊天,加强精神慰藉。

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  4

  社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家。对于社会工作者的到来,他很高兴。交谈中社会工作者了解到,王老先生与儿子一家同住。儿子和儿媳外出工作时,家里只留下他一个人。社会工作者通过观察发现。王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味,已经多日没有换洗。老人抱怨,退休工资都交给了儿媳,身上没有任何零花钱。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)同时,社会工作者还注意到王老先生手臂上有多处淤青,问其原因王老先生沉默不答,表情紧张。社会工作者向社区居委会进一步了解情况,得知王老先生今年80岁,以前是老伴照顾他的饮食起居,老伴去世后,主要由儿媳照顾。儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,一起生活碍事,常常为此打骂老人,有时还不让老人吃饱,儿子去外地出差时,儿媳还经常将老人反锁家中。

  问题:1.社会工作者在本案例中运用了哪几种收集资料的方法?

  2.列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。

  参考解析:

  答题要点:

  1.询问、观察、家访。

  2.虐待老人指的是恶意对待老人,在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老人构成非人道对待或剥削。疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需的照顾,导致老人的身体、情绪或心理方面健康的衰退。

  恶意对待类型:

  (1)身体虐待。王老先生手臂上有多处淤青,问其原因沉默不答,表情紧张。老人表现出对受伤非常警惕和紧张,说明其正处于高风险情境之中。

  (2)情感或心理上的虐待。用语言或非语言的方式让老人遭受精神上的痛苦.包括责骂、威胁、恐吓或骚扰老人,还包括把老人当孩子对待.或者有意断绝老人与他人的社会接触。儿媳觉得老人不做家务,不讲卫生,常常为此打骂老人。儿子出差时,儿媳还经常将老人反锁在家中。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)

  (3)经济虐待。不恰当地使用老人的经济资源、个人财产或其他有价物品。包括伪造支票或法律文件。老人将退休工资都交给了儿媳,身上没有任何零花钱。

  (4)他人疏于照顾。主动或被动地未尽责满足老人身心康泰的需要,包括未能充分满足老人在饮食、居所、穿衣、医疗照顾和身体保护等方面的需要。尽管安排了照顾老人,但老人的个人卫生差,有时不让老人吃饱,居住条件也不卫生。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)

  (5)自我忽视。老人没能充分照顾自己又没有其他的照顾人,由于缺乏自我照顾,自我忽视会危及老人的身心安康。王老先生的房间杂乱无章,身上衣服泛黄并发出异味.多日未换洗。

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  5

  幸福小区居委会近几日经常有居民来反映说。楼房前走道上每天清晨都有一队老人放着音乐跳健身舞,把他们从睡梦中吵醒。受扰居民认为老人不能在居民窗下跳舞健身,噪音扰民,应另找地方晨练。老人们认为全民健身活动是国家倡导的,他们有权在自家门口锻炼身体,旁人管不着。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)双方都认为自己理由充分,争执不下。已有不少青年居民往窗下扔西红柿、水袋,老年人的录音机也越开越响,矛盾有激化的迹象。

  问题:1.什么是老年社会工作?您认为上述案例中反映的问题是否属于老年社会工作的范畴?

  2.请您运用老年社会工作专业理论和技能设法解决这起纠纷。

  参考解析:

  答题要点:

  1.(1)老年社会工作是运用老年学的相关知识,以老年人及其相关人员和系统为工作对象,帮助老年人,特别是处境困难的老年人,改善社会功能,提高生活质量,使老年人有更好的社会适应能力。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)

  (2)案例中的问题属于老年社会融合或老年社会关系处理问题,属于老年社会工作的范畴。

  2.(1)首先接纳老人们的行为和态度,争取赢得老人们的信任。

  (2)由于人人都有健身权和休息权,建议老人们将音乐调小,或者把开音乐的时间推后。

  (3)青年往下扔西红柿、水袋等是不道德的行为,应该受到谴责。同时建议大家都换位思考,相互体谅,共建和谐的邻里关系。(环球网校小编整理2016中级社会工作者《实务》考前冲刺试题及解析一)

  (4)强化物业管理方与小区居委会的责任,让其进行监督,避免案例中的矛盾再次出现。

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