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2017年导游证基础强化试题及答案2

更新时间:2017-01-11 14:10:37 来源:环球网校 浏览56收藏28

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  (2017年导游证基础强化试题及答案汇总,环球网校导游资格证考试频道编辑整理。)

  1.导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,应提前( )进车站站台等候。

  A、15分钟

  B、20分钟

  C、30分钟

  D、40分钟

  2.旅游车发生交通事故时,导游人员应首先( )。

  A、迅速汇报

  B、保护现场

  C、组织抢救

  D、安抚旅游者

  3.面对旅游者攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应( )。

  A、严正驳斥

  B、耐心解释

  C、请领导协助调解

  D、不卑不亢,求同存异

  4.导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应( )。

  A、有说明力

  B、令人信服

  C、以理服人

  D、幽默风趣

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  (2017年导游证基础强化试题及答案汇总,环球网校导游资格证考试频道编辑整理。)

  5.某旅游团临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐,此时,导游人员应当( )。

  A、同餐厅联系,予以安排

  B、征求领队意见后酌定

  C、建议自行点菜,费用处理

  D、不予接受,耐心解释

  6.用“古、大、重、绿”四字来描绘南京风光特色的导游手法是( )。

  A、画龙点睛法

  B、突出重点法

  C、触景生情法

  D、引人入胜法

  7.根据人际交往的礼节,导游人员在介绍他人时,一般是( )。

  A、将身份高介绍给身份低者

  B、将年长者介绍给年轻者

  C、将男士介绍给女士

  D、将客

  【参考答案】

  1、C 2、C 3、A 4、C 5、C 6、A 7、C

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