2017年企业培训师二级岗位职务分析与培训方案设计复习

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　　一、 知识点(环球网校企业培训师频道为您提供岗位职务分析与培训方案设计知识)

　　1、 岗位分析维度文件：是将某一岗位工作的有关信息按性质划分为若干唯独，并据此进行较为详细的描述。从而勾画出本岗位的基本形象。岗位分析维度文件的主要维度包括：信息只能维度、人员职能维度、事物职能维度三方面。

　　2、 根据岗位分析报告制定培训方案应注意的重点要素：岗位职务分析的目的，从培训的角度看，就是更好的提高培训的针对性和有效性。为此，在制定培训方案时，应提高岗位职务档案的使用能力与技巧，把握好分析报告中与培训相关因素、切中要害，抓住重点，确保培训内容与岗位能力需求提升的有效对接：

　　A将岗位工作内容与知识技能点要求细化，最好能列表分析。

　　B将岗位现有员工工作业绩进行详细分析，找出员工能力差异程度与差异的能力类型。若新设置岗位，要对新上岗员工进行诊断性评价，在诊断性评价的基础上，提高岗前培训方案。

　　C培训方案制定过程中、实施前，要进行必要的论证。

　　D建立培训方案的动态调整机制，体现方案内容的与时俱进，确保培训方案的质量。

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　　二、 能力训练(环球网校企业培训师频道为您提供岗位职务分析与培训方案设计知识)

　　1、 岗位分析问卷设计：岗位分析问卷主要侧重于以下6个方面进行调查：A岗位分析基本情况B岗位工作身份C岗位简述D岗位职责E岗位责任F从业人员特点(或称任职基本资格)

　　2、 岗位分析报告撰写：方法有两种：A实录法B再加工法

　　3、 培训方案的确定：首先，通过岗位分析了解岗位对于被培训人员的相关要求，特别是工作能力方面的要求。然后，对这些要求进行分析，看哪些方面是受训人员下一步工作中最急需的，以及哪些是今后工作的发展方向。第三，初步确定培训的基本内容，在此基础上，再进一步对员工个人能力、素质现状进行分析，发现其具体的特性特点，最终确定具体的培训内容、方式、培训时间等。从而形成一个具体的培训方案。

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