2017年二级级人力资源管理师简答题:构建测评标准体系

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　　参考答案：

　　【准备】

　　1、收集必要的资料

　　2、组织强有力的测评小姐

　　3、测评方案的制定：测评方案的内容主要涉及被测评对象、素质能力测评的指标体系和参照标准设计的确立、测评人员的选择，以及测评方法的选择。(环球网校提供2017年二级级人力资源管理师简答题:构建测评标准体系)

　　【实施】

　　1、测评前的动员

　　2测评时间和环境的选择

　　3、测评操作程序

　　【测评结果调整】

　　1、引起测评结果误差的原因：

　　(1)测评的指标体系和参照标准不够明确

　　(2)晕轮效应(以点概面)

　　(3)近因误差

　　(4)感情效应

　　(5)参评人员训练不足

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　　2.测评结果处理的常用分析方法

　　(1)集中趋势分析，最常使用的集中趋势量数有算术平均数和中位数。

　　(2)离散趋势分析

　　(3)相关分析，相关的情况有三种：正相关、负相关和零相关。相关系数的取值范围限于-1.00≦r≦1.00，r=1.00表示完全正相关，r=-1.00表示完全负相关，r=0表示零相关。(环球网校提供2017年二级级人力资源管理师简答题:构建测评标准体系)

　　(4)因素分析

　　3.测评数据处理

　　【综合分析测评结果】

　　1、测评结果的描述

　　(1)数字描述

　　(2)文字描述

　　2、员工分类，分类标准有两种：

　　(1)调查分类标准

　　(2)数学分类标准

　　3、测评结果分析方法

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