2020年心理咨询师实操案例：多重趋避冲突

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2020年心理咨询师实操案例：多重趋避冲突

吴某，女，25岁。最近换了一个工作，到了新的单位。她所在部门的一位男主管对她十分关心，经常请她去自己的办公室坐坐，嘘寒问暖。她觉得这位主管的女儿和自己差不多大，又在国外读书，因此才会对自己那么好，所以也就没有在意。可终于有一天，这位主管试图拥抱她，被她借机逃走了。她十分喜欢现在的工作，不但工资待遇高，与同事的关系也很融洽,而且这家单位也很有发展前途，因此不太愿意离开;但她又不知道以后如何面对这位主管，而且新的单位离家太远，每天要花3个小时左右的时间在路上。现在她不知道该如何选择。

分析:吴某的问题属于多重趋避冲突。由于认为上司对自己有非份的企图，产生了离职的念头。而面对去与留两种选择，每一种都存在不同的利弊，因此而产生了动机冲突，不知该如何抉择。

咨询思路:首先应当对吴某的困惑表示同感，面对各有利弊的抉择，的确是很让人为难的事。然后进一步了解事实。她在该单位工作的具体时间?原本加入这家单位的初衷?个人的近期事业目标和生活目标?举例说明事件发生之前她与主管之间的交往深度以及性质。

在此基础上，了解那次事件发生的过程:当主管试图拥抱她，是在什么样的情景和环境下?可以质疑来访者认定这是对方对自己有非份企图的依据?在事件以后，主管对她的态度有否改变?有哪些改变?据此分析继续留任公司可能会给自己带来的各种有利或不利影响以及影响的严重程度。

在了解以上信息的基础上,对留任该公司的有利之处(如工资高、发展好、同事关系融洽)和弊端(上班路途远、新单位工作不久、与主管今后的相处等等)分别列举，并进行权衡，帮助来访者明确哪些是最能够接受的，直到做出相对有利的抉择。在此过程，注意来访者是否表示出过分苛求完美的倾向，否则需要进行一些认知层面 上的干

预，让来访者明白没有十全十美的方案，只能选取相对利多弊少的抉择。

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