2015年企业培训师岗位职务描述工作的基本步骤复习

　　【摘要】环球网校心理咨询师频道为您提供企业培训师考试必备的复习资料，供考生复习备考之用，本文为"2015年企业培训师岗位职务描述工作的基本步骤复习"资料，是考生必须要熟记和掌握的重点内容。2015年下半年的企业培训师考试将于11月22日举行，环球网校在此提醒广大考生做好复习备考。

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　　岗位职务描述工作的基本步骤

　　一、准备阶段

　　1、了解情况;2、确定调查样本;3、建立相关联系;4、设计调查方案;5、进行人员培训。

　　二、调查阶段

　　1、编制各种调查提纲和问卷;

　　2、综合运用各种调查方法进行实地调查;

　　3、根据岗位描述的基本目标，有针对地收集有关岗位工作特征的信息，以及其他相关的数据;

　　4、重点搜集工作人员必须具有的特征性信息;

　　5、重点要求被调查的员工对各种工作特征和人员特征的发生率和重要性做出等级评定。

　　三、分析阶段——核心阶段

　　1、对已搜集信息进行分析，排除无用信息;

　　2、以创新精神分析现状，尽可能发现工作人员在目标工作中存在的问题;

　　3、对岗位的工作要求进行工作总结;

　　四、完善阶段

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