2017导游证考试《政策与法规》章节试题9

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　　(2017导游证考试《政策与法规》模拟试题汇总，环球网校导游资格证考试频道编辑整理。)

　　1、下列表述中，(D)属于消费者行使公平交易权的情形。

　　A.旅游消费者要求旅游经营者所售商品的相关单据

　　B.旅游消费者要求旅游商店经营者提供的电器具备安全使用性能

　　C.旅游消费者对旅游商品进行比较和鉴别

　　D.旅游消费者拒绝经营者的强制交易行为

　　2、下列表述中，(B)属于消费者行使安全保障权的情形。

　　A.旅游消费者要求旅游经营者所售商品的价格与价值相符

　　B.旅游消费者要求旅游商店经营者提供的电器具备安全使用性能

　　C.旅游消费者对旅游商品进行比较和鉴别

　　D.旅游消费者要求所购商品计量正确

　　3、《消费者权益保护法》中所指的“消费者”为( C)。

　　A.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人

　　B.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人

　　C.为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人

　　D.有偿取得商品和服务，满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人

　　5、小周在一家旅游购物商店选购纪念品，觉得该商店纪念品的款式、质量不合心意;正打算离开时，被该产品的促销员拦住。该店员要求小周必须买一份纪念品，否则不许离开。该促销员的行为侵犯了小周的( A )。

　　A.公平交易权

　　B.自主选择权

　　C.受尊重权

　　D.知情了解权

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　　6、旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，是旅游者的 ( A )

　　A.知情权

　　B.自主选择权

　　C.知识获取权

　　D.监督权

　　7、下列是某旅游商店的告示内容，其中符合法律规定的是( C )。

　　A.本店商品一旦售出概不退换

　　B.购物总额十元以下者，本商场不开发票

　　C.钱物请当面点清，否则后果自负

　　D.如售假药，包赔顾客2万元、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

　　8、对消费者提起的诉讼，人民法院下列处理方法正确的是( C )。

　　A.裁定不予受理

　　B.移送仲裁机关

　　C.依法受理，及时审理

　　D.进行调节，调节不成驳回起诉

　　9、下列不属于消费者协会职能的是( C )。

　　A.参与有关行政部门对旅游商品和旅游服务的监督、检查

　　B.向旅游消费者提供消费信息和咨询服务

　　C.代替消费者起诉

　　D.对损害旅游消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

　　10、《消费者权益保护法》与其它有关法律、法规的关系在法律适用上体现为本法的规定( B )其它法律、法规的规定。

　　A.等于

　　B.优于

　　C.高于

　　D.低于

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