D,E霍桑试验研究的结果发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少，工人的情绪、动机、人际关系等是提高生产效率的主要心理因素。霍桑试验的研究结果导致管理学界出现了“以人为导向”或“以人为中心”的管理思想与提法。参见教材第四章。
本题考查对知识点"人力资源管理的发展阶段及特点"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。
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