C 本题考查绩效面谈的技巧。绩效面谈的技巧： （1）时间场所的选择：绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等让人分心时段；场所应选择安静、轻松的地方。 （2）认真倾听：管理者应认真倾听员工的讲话内容。 （3）鼓励员工多说话：在绩效面谈中，管理者应该让下属充分表达自己的观点。 （4）以积极的方式结束对话：主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈。
本题考查对知识点"绩效反馈面谈"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。
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