2016经济师《中级人力》辅导:第6章工作分析

单项选择题

多项选择题

案例分析题

合计

2013年

4题4分

1题2分

5题6分

2012年

4题4分

1题2分

5题6分

2011年

5题5分

1题2分

6题7分
 

支持企业战略、优化组织结构、优化工作流程、优化工作设计、改进工作方法、完善工作相关制度和规定、树立职业化意识

人力资源规划

人员招聘

人力资源培训与开发：为员工职位培训提供信息支持和指导

在人力资源管理中

绩效管理

工作评价：工作评价以工作分析为基础

薪酬管理：通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计

员工职业生涯规划

实施时机

(1)新企业成立时 
(2)新的职位产：生时 
(3)新技术、新方法、新工艺或新系统的出现导致工作发生变化时

企业内人力资源部门

(1)优点：节省成本、对企业更加了解 
(2)缺点：耗费大量人力和时间，实施人员经验不足

实施主体

企业内各部门

(1)优点：非常熟悉本部门工作，节省成本 
(2)缺点：结果可能不专业，影响信度

咨询机构

(1)优点：节省人力，在r作中更有说服力、更公正
(2)缺点：耗费资金，对企业不了解

标杆职位的选取

(1)职位的代表性 
(2)职位的关键程度 
(3)职位内容变化的频率和程度 
(4)职位任职者的绩效

企业高层

(1)是否清楚地了解工作分析的必要性 
(2)工作分析的目标是什么 
(3)实施工作分析的流程是什么 
(4)将要花费多少时间、金钱和人力 
(5)在工作分析实施中，自己的责任是什么

人员支持

中层管理者

(1)是否了解工作分析的必要性 
(2)工作分析对本部门的影响是什么 
(3)在工作分析实施中．自己的责任是什么

一般员工

(1)工作分析的目标是什么 
(2)工作分析过程中自已需要给予哪些配合

以标准的格式对职位的职责及任职者的资格条件进行规范化的描述文件

工作描述

(1)对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件，是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述 
(2)主要涉及工作任职者实际在做什么、如何做以及在什么条件下做的一种书面文件

组成

工作规范

(1)义称任职资格．它界定了工作对任职者的教育程度、工作经验、培洲、知识、技能、能力、心理特征等方面的要求 
(2)作为招聘甄选的依据时，也可以视为任职要求或者雇佣标准 
(3)是对人的要求 
(4)说明工作任职者胜任工作所必须具备的知识、能力、技术以及其他要求