2024年社会工作者中级实务考试重点第一章

《社会工作实务(中级)》内容略有难度，考生一定要提前开始复习，本科目考试第一章为社会工作实务的通用过程模式，大家从基础知识学起，不断巩固提高能力，才能在考场发挥好的水平。

第一章 社会工作实务的通用过程模式

第一节 通用过程模式的理论依据

知识点1:通用社会工作过程模式的含义

(一)通用社会工作过程模式的概念和内涵

模式：是人们对解决某类问题的方法所进行的总结和归纳，以及对这种总结和归纳所作的概括。是以一种结构性，广泛性和一般性的方式描述事物发展运行的过程，是将现象所具有的共同元素进行提炼和概括后的一种抽象，它能够为行动提供指引。

每个模式都描述了一个问题与其解决方案的组合形态，也描述了该问题解决方案的核心要素。

1. 通用社会工作过程模式是对社会工作实务活动共性的概括

通用社会工作的过程模式指的是从实践经验中提升出来的具有一定程度普遍适用性的工作程序，是在社会工作实务开展过程中逐渐形成的可用于不同领域、不同人群的工作方法。它提供了一套在不同场域工作时可资使用的程序、步骤和方法，以满足服务对象的不同需要。

2. 通用社会工作过程模式涵盖了社会工作实务的发展阶段和系统

社会工作助人过程中“各系统相互作用”的观点对通用社会工作过程模式的建立和发展起到了非常重要的推动作用。

社会工作的系统观点认为，系统是在各要素之间有规则的相互作用下形成的有机整体。通过对各种服务对象和他们的问题进行系统分析，可以区分出帮助他们的有效的介入目标和策略，找出帮助每个服务对象和解决各种问题时都包含的基本要素和基本步骤。

通用过程模式超越了每个单个服务对象和他们的问题，强调一种适用于帮助各种服务对象和解决各种问题的、具有共通性的工作过程和方法。

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