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题海战术"三步"曲

Step 1

题文答案

  • 知识点：沟通方式
  • 题型：案例题
【题文】
    • 为了集团公司长久的发展，人力资源部要经常与员工进行沟通。克服沟通障碍的途径有( )。
    • A.利用反馈
    • B.精简语言
    • C.被动倾听
    • D.情绪控制
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Step 2

知识点梳理

本题考查对知识点"沟通方式"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。

Step 3

触类旁通

重点难点

领导者的胜任特征 团体决策的常用方法 员工对工作不满的四类表达方式 人力资源的含义 传统的工作分析方法 制定招聘计划 选择招聘来源和方法 绩效考核体系 培训与开发的方法 培训与开发的效果评估

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