B,C,D,E本题考查的是运营管理的绩效度量中的生产率和服务业的关系。研究发现服务业的生产率很难提高这是因为服务业是典型的劳动密集型行业而不是资金密集型行业。
本题考查对知识点"运营管理的绩效度量"的理解,推荐您学习知识点相关课程,巩固对知识点的掌握。
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