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通信服务促销
以下是关于知识点“
通信服务促销
”的所有试题
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单选题
某通信公司为保有和扩大用户规模,对老客户采取积分回馈策略,如赠送产品终端、充值卡等,对新客户提供业务演示和体验优惠,这些促销方式应属于( )。
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某通信公司为保有和扩大用户规模,对老客户采取积分回馈策略,如赠送产品终
通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的( )。
不属于通信服务渠道功能的是( )。
电子渠道包括( )。
下列关于服务的说法正确的是( )。
知识点
服务与通信服务
通信服务产品
通信服务分销渠道
通信服务促销
通信服务人员
通信服务质量的含义和特点
服务质量的评价
服务质量差距管理
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